У соседей орет ребенок куда жаловаться

  • автор:

Куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок

Просмотров 203

Жильцы многоквартирных домов должны лояльно и уважительно относится друг к другу. Шум и крики из соседних квартир часто мешают нормальному отдыху, создают дискомфорт и даже способствуют расстройству здоровья. С взрослыми можно найти общий язык, в случае возникновения конфликтных ситуаций, тогда как решить проблему с шумными детьми довольно сложно.

Причины шума

Для детей характерен частый плач — это нормальная реакция на внешние раздражители. Однако не все согласны с данным фактом, что нередко приводит к скандалам с их родителями. Но, прежде чем принимать какие-либо меры, необходимо выяснить причины плача.

Возможные варианты:

  • Малыш чрезмерно активный – он веселится, шумит, плачет, нарушая тишину в дневное и ночное время.
  • По соседству совершается правонарушение, связанное с насилием над детьми.
  • Несовершеннолетний часто остается дома один.
  • Ребенок болеет.
  • Шум доносится не из квартиры, а с детской площадки.

Что делать?

Решение конфликтных ситуаций прямо зависит от причин их возникновения. Принимать меры обязательно нужно, если проблема существует на постоянной основе.

Плач из квартиры

Если детский плач слышен за стеной, но голоса взрослых отсутствуют, возможно, несовершеннолетнего оставили дома одного. В дневное время это распространенное явление, хотя нахождение ребенка младше 14 лет в квартире без родителей запрещено законодательством. Он может пораниться, причинить вред себе и имуществу. Плач детей в ночное время часто связан с болезнью. Некоторые дети слишком темпераментны, поэтому часто капризничают.

Узнать причину, по которой несовершеннолетний находится дома один и постоянно плачет, можно в беседе с его родителями. Если они отказываются идти на контакт, необходимо сообщить о данном факте представителям власти. Возможно, в отношении детей совершаются насильственные действия.

Детские площадки

Шум в квартире, доносящийся с детской площадки не является поводом для принятия мер, написания жалоб и т.д. Такие зоны специально создаются для игр и досуга, поэтому дети имеют полное право проводить там время днем. Гражданам, которых раздражает детский шум, следует побеспокоиться об улучшении звукоизоляции своей жилплощади.

Другая ситуация, когда ребенок находится на площадке без сопровождения взрослых вечером или ночью. Если в течение нескольких минут не появятся его родители или родственники, нужно вызывать полицию.

Плачущего на улице незнакомого малыша не следует вести к себе домой. Необходимо позвонить в полицию и дождаться приезда сотрудников ОВД.

Плач в подъезде

Если малыш плачет в подъезде, следует выяснить, по какой причине он там находится без сопровождения взрослых. Возможно, ему самостоятельно удалось выйти из квартиры. Родители могли не заметить, что ребенок открыл дверь и ушел из дома.

Самому заходить в чужое помещение запрещено. Это прямое нарушение права на неприкосновенность жилища (ст. 3 ФЗ-188). Сделать это можно только с участием правоохранительных органов. Если несовершеннолетний нуждается в медицинской помощи, следует вызвать скорую помощь.

Не стоит оставлять без внимания факт нахождения детей в подъезде. Малыш мог потеряться и зайти в чужой подъезд. В каждой подобной ситуации желательно сразу проинформировать полицию. Пример. Женщина возвращалась с работы домой. Зайдя в подъезд, она увидела плачущего соседского малыша, который ранее часто шумел в своей квартире и мешал ей отдыхать. Сначала гражданка хотела пройти мимо, но потом решила спросить, что случилось. Как выяснилось, его мать потеряла сознание, а он вышел из дома, чтобы позвать на помощь.

Куда обращаться?

В соответствии с нормами ФЗ-52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» уровень шума в дневное время не должен превышать 40 дЦб (цифра сопоставима с громким разговором). С 23:00 до 7:00 ч. – не более 30 дЦб. Если указанные параметры нарушаются взрослыми соседями, можно самостоятельно замерить уровень шума с помощью специальных приборов. На основании показателей устройств у граждан появляются основания заказать проведение экспертизы в специализированной компании. После получения результатов, подтверждающих нарушение, можно подать судебный иск на виновных либо обратиться в полицию.

Что касается детей, то здесь не все так просто. Действовать нужно в зависимости от ситуации. Прежде всего, рекомендуется пообщаться с соседями. Беседа дает положительный результат, если жильцы благополучные и не ведут антиобщественный образ жизни.

В процессе разговора следует придерживаться следующих правил:

  • беседа должна быть корректной;
  • не следует использовать ненормативную лексику;
  • не стоит обвинять соседей;
  • не рекомендуется угрожать полицией, органами опеки и т.д.

Далеко не всегда жильцы соседних квартир виноваты в шуме. Дети банально могут заболеть, поэтому к таким семьям следует относиться лояльно.

Мнение эксперта Семен Фролов Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право. Задать вопрос эксперту На шум из соседней квартиры всегда нужно обращать внимание. Детские крики могут быть вызваны самыми разными причинами. Плач больного малыша не считается нарушением, однако постоянные крики детей ночью могут являться следствием домашнего насилия. Закон не предусматривает ответственность за крик и плач детей. В подобных случаях можно бороться только с причиной шума из соседних квартир.

Обращение в полицию

Проживание по соседству с гиперактивными детьми, которые постоянно шумят, радует далеко не всех, но такое поведение не является основанием для привлечения родителей к ответственности. Обращение в службу по делам детей не приведет к серьезным последствиям, поскольку недостаток воспитания не считается серьезным нарушением. В полицию также можно не жаловаться, т.к. в законодательстве отсутствует ответственность за детский шум.

Вызов участкового или следственно-оперативной группы целесообразен, если вместе с криком и плачем детей доносится ругань взрослых, звуки бьющейся посуды или ломающейся мебели. В таких ситуациях неважно, кто проживает по соседству, т.к. насилие в семьях возникает повсеместно.

При вызове полиции по телефону нужно сообщить свои данные и адрес. По приезду, сотрудники ОВД проведут проверку, опросят заявителя и соседей о причинах вызова и примут письменную жалобу.

Звонить на «02» рекомендуется в крайнем случае. Необязательно вызывать наряд, если малыш плохо себя ведет, а родители его ругают. Что делать в таких ситуациях, подскажет юрист.

Обращение в органы опеки или комиссию по делам несовершеннолетних

Если источником шума являются родители, которые кричат на детей, то на данный факт стоит обратить внимание. Крик на малышей не только считается признаком ненормального воспитания, но и одним из видов психологического насилия. Частая ругань на несовершеннолетних является основанием для обращения в территориальный орган опеки или в комиссию по делам детей.

Жалоба в органы опеки составляется по установленному образцу, который выдадут заявителю при обращении в ведомство. В документе указываются ФИО и контактные данные лица, подающего заявление, сведения о соседях, которые нарушают права детей, и подробно описываются обстоятельства произошедшего. Жалоба может быть как частной, так и коллективной (подается несколькими жильцами). Второй вариант, как правило, более эффективный. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Специалисты уполномоченных органов посетят квартиру соседей и проверят надлежащее исполнение родителями своих обязанностей. Если в процессе визита будет установлено, что детям созданы необходимые условия для проживания и обучения, специалисты ограничатся беседой и составлением акта обследования жилого помещения.

При выявлении фактов жестокого обращения с детьми, родители могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 5.35 КоАП РФ. Систематическое невыполнение обязанностей, связанных с жестоким обращением с несовершеннолетними является основанием для привлечения виновных лиц к уголовной ответственности по ст. 156 УК РФ. Лицо, сообщившее о преступлении, будет свидетелем по уголовному делу.

Факт жестокого обращения с детьми может быть выявлен даже в случае их болезни. Например, когда родители не принимают никаких мер к лечению. Если факты подтверждаются, кроме составления административного протокола, семья несовершеннолетнего ставится на учет в органах опеки.

Как показывает практика, уголовные дела по ст. 156 УК РФ возбуждаются в отношении родителей, ведущих аморальный образ жизни и не занимающиеся воспитанием своих детей, что повлекло тяжкие последствия в виде побоев, серьезного расстройства здоровья у детей или совершения несовершеннолетними преступлений.

До привлечения родителей к ответственности представители органов опеки совместно с полицией могут изъять ребенка из семьи и поместить его в приют (или дом малютки), если будет подтверждено, что жизни малыша угрожает опасность. В этом случае опрашиваются соседи и другие лица, ставшие очевидцами жестокого обращения, составляется акт обследования жилого помещения, и прилагаются другие доказательства.

Игнорировать систематические нарушения соседями тишины не следует, даже если они напрямую связаны с детьми, как и воздерживаться от обращения в уполномоченные органы, которые обязаны помогать в подобных ситуациях. Своевременное привлечение внимания к неблагополучной семье поможет не только решить конфликт, но и вернуть тишину и спокойствие в дом. Спросите у наших юристов, что делать, если дети постоянно плачут в соседней квартире? Как себя вести при выявлении факта оставления несовершеннолетнего в опасности? В каких случаях целесообразно обращаться в полицию или в другие уполномоченные структуры. Ответы на все вопросы вы получите бесплатно. Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО! Анонимно Информация о вас не будет разглашена Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист Расскажите друзьям Оцените (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Шумные соседские дети: что делать?

В многоквартирных домах, зачастую, практически отсутствует звукоизоляция между квартирами. Вследствие этого, повышенный шум у соседей, независимо от того, чем он вызван, сильно мешает нормальной жизнедеятельности и отдыху.

Любому человеку важно иметь свое личное пространство, которое не нарушается никакими факторами извне, в том числе и лишними звуками. Поэтому законом установлены определенные нормы, обязательные для выполнения всеми жильцами без исключения.

Допустимый уровень шума

В современной городской жизни очень трудно обеспечить защиту своего личного пространства, хотя достижение этой цели очень важно. Ухудшение условий проживания, связанное с посторонними шумами, ведет к общему снижению качества жизни.

Эта проблема очень распространена, особенно, в больших городах. Повышение уровня шума не только раздражает и мешает повседневной жизни, но и может спровоцировать возникновение серьезных проблем со здоровьем.

Поэтому в законодательстве прописаны нормы, которые не должны нарушаться. Норматив, носящий название «Допустимый уровень шума» является одним из главных условий, которые необходимо соблюдать всем соседям.

Домашние животные, маленькие дети и необходимость ремонта не являются исключением из этого правила.

Научно доказанный допустимый уровень шума не вызывает беспокойства у человека и не приводит к нарушениям в системах организма. Превышение этого показателя приводит к серьезному риску для здоровья и общего состояния. Особенно сильно может пострадать центральная нервная система.

Постоянный повышенный шум вызывает у людей стресс, усиливая напряжение, получаемое в течение рабочего дня. Человек не отдыхает должным образом, накапливается усталость, что ведет к развитию заболеваний.

Допустимый уровень шума, идущего от соседей, различается в зависимости от времени суток. Днем, в промежутке времени между 7 и 23 часами, максимальная громкость посторонних звуков не должна превышать 55 децибел. Ночью, с 23 до 7 часов, этот показатель не должен быть более 45 децибел.

Весь шум, проникающий в квартиру, условно делят на внутренний и внешний.

К первой категории относятся звуки, источник которых находится на улице:

  • оживленные трассы;
  • стройки;
  • ремонтные работы в соседних домах;
  • различные виды производств;
  • наружная звуковая реклама.

Второй вид – звуки, идущие из соседних помещений:

  • громко плачет или активно бегает один из соседских детей;
  • лает или скулит собака;
  • делают ремонт над головой;
  • слушают музыку или смотрят фильмы на повышенной громкости.

Сюда относится шум от работающего лифта, мусоропровода и вентиляционной системы, а также расположенных в нежилых помещениях дома магазинов, мастерских, офисов и салонов красоты.

Определение уровня шума и принятие мер

Бороться с громкими посторонними звуками крайне нелегко, а в некоторых ситуациях избавиться от их источников и вовсе не представляется возможным. Единственное, что можно будет сделать в таком случае – обеспечить звукоизоляцию в собственной квартире.

Если причиной повышенного шума выступают конструктивные элементы вентиляции, лифты или иное оборудование, то самым удобным вариантом станет обращение в свою управляющую компанию.

Ее сотрудники должны обеспечить проведение независимой экспертизы с целью измерения уровня шума и, на основании результатов замеров, совершить необходимые действия.

Если исследование доказывает, что в квартире наблюдается нарушение установленных законодательством норм, то управляющая компания обязана принять меры по исправлению сложившейся ситуации.

Если по каким-либо причинам этого не произошло, то необходимо написать жалобу и отправить ее в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации также самостоятельно проведут проверку.

Получив результаты и удостоверившись в том, что управляющая компания действительно должна принять меры, в ее адрес будет направлено предписание об устранении источника шума, нарушающего установленные нормативы.

В том случае, когда повышенный шум исходит из нежилых помещений, сданных в аренду (офисы, парикмахерские, магазины), управляющая компания не сможет никак повлиять на источники звуков.

В этом случае необходимо сразу обратиться в прокуратуру либо Роспотребнадзор. Эти инстанции убедятся в наличии нарушения и к ответственным за это лицам будут применены меры административного воздействия.

В таком случае выносится предписание об осуществлении мероприятий, направленных на снижение уровня шума или полной ликвидации его источников, после проведения которых проводится повторная экспертиза.

Жильцы могут, на основании проведенной экспертизы, обратиться с исковым заявлением в суд для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо будет представить доказательства нанесенного вреда.

Аналогичным образом следует поступать и в той ситуации, когда посторонние звуки исходят извне. Но, в этом случае, добиться принятия каких-либо мер гораздо труднее, так как практически нереально провести экспертизу и выявить конкретный источник шума.

В тех случаях, когда шумят соседи, бегают над головой дети, постоянно в смежных квартирах кто-то плачет, лает или мяукает – в Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в этой инстанции ответят отказом. Так что же делать, если совсем достали шумные соседи, особенно семьи с маленькими детьми?

Методы борьбы

Если в одной из соседских квартир поселились жильцы с маленькими детьми, это не всегда страшно. Не все они имеют привычку круглосуточно бегать, топать, мешают спать и постоянно плачут.

Нередко соседи сверху хорошо воспитывают своего ребенка, учат его уважать других людей. В таком случае можно и потерпеть активные игры, особенно при условии, что продолжаются они недолго и, в основном, в дневное время.

Плач младенца – явление, которое никак нельзя контролировать. Поэтому, если плачут маленькие дети, то придется с этим смириться. От жалоб и ругани ребенок спокойнее не станет. А вот в том случае, когда дети неконтролируемые и невоспитанные, то можно и нужно бороться за спокойный отдых.

Первое, что стоит предпринять, это попытка спокойно поговорить с родителями и уладить эту проблему полюбовно. Вполне может статься, что они абсолютно адекватные люди, все поймут, войдут в положение и утихомирят своего ребенка.

Взрослые могут и не подозревать, что их отпрыск в дневное время безостановочно бегает и мешает тем самым жильцам не только снизу, но и сверху. Особенно часто встречается такая ситуация, если родители целый день работают, а дети, придя из школы, оказываются предоставлены сами себе и уже откровенно достали всех соседей.

Важно проинформировать взрослых о сложившейся ситуации и попросить их повлиять на шумного ребенка. Но такой метод, во-первых, не всегда оказывается эффективным, так как многие не оценивают поступки своих детей объективно и даже не пытаются разобраться в происходящем.

Во-вторых, мирные переговоры могут не состояться по причине того, что соседей сверху трудно застать дома.

Что делать, если разговор не удался?

Можно воспользоваться другим методом донесения информации до шумных соседей, чей ребенок плачет, бегает, прыгает, мешает спать другим жильцам. Нужно составить письмо, в котором четко будет изложено, чем вы недовольны, и оставить в двери или бросить в почтовый ящик.

В том случае, если недовольных много, и непоседливые дети сильно мешают соседям сверху, снизу, с боков и даже в другом подъезде, то такое письмо лучше всего создать коллективно.

Также полезно делать копии с таких записок. Они будут свидетельствовать о том, что вы пытались бороться с беготней и плачем мирными способами. По той же причине необходимо составлять бумагу корректно, без оскорблений и использования нецензурных выражений.

Составление письменного обращения к родителям детей, которые достали весь подъезд, может быть единственным выходом в тех ситуациях, если взрослые слишком бурно реагируют на малейшие замечания в отношении своего чада.

Чтобы избежать серьезной ссоры и поберечь свои нервы, стоит вести переговоры в одностороннем порядке, не указывая своего номера квартиры или иных данных. В таком случае родители будут проинформированы о том, что их дети серьезно мешают другим жильцам, но не будут при этом знать, кто именно решился пожаловаться.

Если письмо не помогает

Нередко соседи сверху не спешат делать замечания своим детям даже после многочисленных замечаний. Тогда приходится бороться за свое право спокойно спать, не слыша постоянного плача, не вздрагивая от того, что соседские дети бегают над головой.

Стоит обратиться за помощью к председателю совета дома, попросить провести разъяснительную беседу. С аналогичной просьбой можно обратиться и к участковому.

Как правило, на многих имеет воздействие появление на пороге представителя правоохранительных органов, и вполне возможно, что это поможет утихомирить и детей, и родителей.

С другой стороны, участковый кроме проведения беседы не вправе ничего делать, и некоторые жильцы могут не обратить на его визит никакого внимания.

Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.

Необходимо заручиться поддержкой других жильцов, поднять все копии писем, оставленных для родителей шумных детей, можно сделать фотографии штукатурки, осыпавшейся из-за того, что сверху постоянно бегают и прыгают дети.

Если было обращение к участковому, то его желательно тоже задокументировать. Возможно, что взрослых вразумит уже сам факт вызова в суд и они примут меры по отношению к своим детям. А возможно, на них подействует наложение административного штрафа.

Как правило, после этого уже не нужно ничего делать – плач, топот и крики в квартире сверху стихнут как по волшебству. Но далеко не каждый человек пойдет на судебное разбирательство из-за невоспитанных соседских детей, которые слишком много бегают.

Советы психолога

На начальном этапе решения проблемы, лучше всего постараться закрыть вопрос мирным путем, поговорив с соседями сверху, из квартиры которых доносится топот, плач, звуки громко работающего телевизора.

Квалифицированные психологи рекомендуют прислушаться к некоторым советам, помогающим понять, что делать при разговоре, а чего лучше не делать.

Эти советы рассчитаны на уравновешенных, психически здоровых людей.

  1. Не нужно стараться, чтобы человек почувствовал себя виноватым. Огромной ошибкой является попытка сразу обвинять соседа сверху в том, что вы не можете отдыхать, поэтому получаете стресс, а ваш ребенок не высыпается и из-за этого у него упала успеваемость. Такие претензии заставляют людей оправдываться, и сразу возникает серьезный негатив.
  2. Говорить стоит только о себе. Нужно дать соседу понять, что вы испытываете дискомфорт из-за его поведения, что чувствуете при этом. Лучше не делать сразу массу замечаний, к тому же на повышенных тонах – продуктивного диалога из этого не получится.
  3. Больше конкретики. Нужно донести до соседей, какие именно аспекты их жизни мешают вашему отдыху, и что бы вам хотелось, чтобы они предприняли по этому поводу.
  4. В завершение своего обращения стоит выразить свою надежду на понимание и благополучное решение проблемы.

Если сосед не принимает упреков, то нужно мягко настоять на своих требованиях. Переходить на повышенные тона можно лишь в том случае, если собеседник поступает так же. Не нужно тушеваться перед людьми, важно уметь дать отпор.

Можно заручиться поддержкой других жильцов, но делать это нужно, только если они тоже страдают от шума и заинтересованы в положительном решении проблемы. Людей со стороны вовлекать в конфликт не стоит, такое решение может выйти боком.

Соседские войны

Нередки случаи, когда незначительный конфликт перерастает в настоящую бытовую войну. Соседи начинают пакостить друг другу всеми возможными способами: перерезать проводку, портить обивку двери, пачкать дверные ручки.

До таких боевых действий доводить ни в коем случае нельзя. Во-первых, такие баталии редко заканчиваются положительно для любой из сторон. Во-вторых, кто-то из соседей может написать заявление в полицию и хулиганов привлекут к ответственности за порчу имущества.

Если в доме проводятся реальные собрания жильцов, то проблему можно попытаться уладить на одном из них, вынеся соответствующий вопрос на повестку. Возможно, коллективное обсуждение окажет положительное действие, и дело в таком случае не дойдет даже до обращения к участковому.

В любом случае, лучше всего в первую очередь попытаться разрешить конфликт полюбовно, без привлечения третьих лиц. Это поможет сохранить теплые отношения с соседями и уберечь себя от лишних споров и ссор.

Если же нет никакого желания увещевать соседей и их детей, то самый простой способ – усилить звукоизоляцию в собственной квартире. Несколько уменьшится площадь помещений, придется понести серьезные финансовые траты, но зато проблема исчезнет сама собой.

1 861 просмотров

Проживание в многоквартирном доме предусматривает необходимость лояльного и уважительного отношения к соседям. Шум и крики из соседних квартир может помешать спокойному отдыху. Однако если со взрослыми гражданами можно договориться полюбовно, то найти общий язык с детьми бывает непросто. Рассмотрим, куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок.

Одной из особенностей детей является их частый плач. Психика ребенка еще не сформировалась, поэтому крик считается нормальной реакцией на внешние раздражители.

Однако жильцы многоквартирном доме не всегда согласны с нормальностью такой ситуации. Зачастую у соседей семей с маленькими детьми возникает вопрос: что делать если соседский ребенок кричит.

Для того чтобы ответить на него, необходимо выяснит причины плача и почему это вам мешает.

№ п/п Возможные варианты
1 Ребенок слишком активный, поэтому веселится, скачет, шумит, кричит, нарушает тишину в ночное время
2 У соседей совершается преступление, возможно связанное с насилием над ребенком
3 Малолетний часто остается один дома и плачет
4 Родители ведут асоциальный образ жизни и не обращают внимание на потребности ребенка
5 В квартиру проникает шум с детской площадки
6 Малыш болеет

Решение ситуации напрямую зависит от ее причин. В любом случае меры нужно принимать, если проблема носит регулярный характер.

Ребенок на детской площадке

Если в квартиру проникает шум с детской площадки в дневное время, то принять меры по его устранения нельзя. Детская площадка является местом, специально организованным для детских игр. Поэтому дети имеют полное право там шуметь и бегать в дневное время.

А вот при появлении маленького ребенка, одиноко играющего в ночное или вечернее время, целесообразно вызвать полицию.

Важно! Если ребенок, который плачет на улице, вам незнаком, то нельзя вести его домой к себе или по адресу, который называет он. Нужно вызвать наряд полиции. Целесообразно дождаться приезда полицейских вместе с ним. По возможности лучше привлечь и других прохожих.

Детский плач из квартиры

Если малыш часто плачет в квартире, но голоса взрослых не слышны, возможно его оставляют дома одного. Особое внимание необходимо уделить, если детки остаются дома одни в ночное время.

Если с соседями сложились добрые отношения, то можно уточнить причины оставления ребенка в одиночестве. В противном случае необходимо сообщить в отдел опеки.

Оставление ребенка в одиночестве в квартире несет потенциальную опасность. Несовершеннолетний может пораниться, нанести вред себе или имуществу.

Принимать решение в данной ситуации необходимо уполномоченным органам. Возможно, мама работает в ночную смену, а малыша оставить не с кем.

Ей будет предложена возможность поместить ребенка на время в реабилитационный центр и помощь в поиске дневной работы.

Однако плач из квартиры может и не означать ничего криминального. Новорожденные детки испытывают колики. У них режутся зубки. Повышается температура. Все эти ситуации сопровождаются плачем.

Также крики могут быть связаны с темпераментом малыша. Некоторые дети плаксивы сами по себе.

Единственным вариантом, как справиться с таким шумом, является улучшение звукоизоляции собственной квартиры. Так как законы о тишине разных регионов исключают детские крики из перечня наказуемых. Поэтому наказать соседа, а то что его малыш плачет в ночное время, нельзя.

Ребенок плачет в подъезде

Если, вернувшись в подъезд, вы встретили соседского малыша, то необходимо выяснить причины его нахождения там. Возможно, кому-то из родителей стало плохо и ребенка смог самостоятельно покинуть квартиру.

Не рекомендуется в такой ситуации самостоятельно посещать или осматривать квартиру, если дверь открыта. Необходимо вызвать полицию.

Если ребенок нуждается в помощи медиков, то лучше вызвать скорую помощь. Самостоятельные действия могут нанести вред.

Важно! Не нужно игнорировать присутствие детей в подъезде. Возможно малыш ошибся дверью или потерялся. О появлении таких деток нужно сообщать в районный отдел полиции.

Пример. Анна возвращалась домой после работы. В подъезде она увидела громко плачущего ребенка. Этот соседский мальчик часто шумел в квартире и мешал ей. Сначала она хотела пройти мимо, но потом поинтересовалась, почему он плачет. Мальчик не мог внятно объяснить причины. Дверь в квартиру была приоткрыта. На полу в коридоре Анна увидела лежащую соседку. Как выяснилось, у женщины оторвался тромб. Скорая констатировала смерть. Мальчик плакал в подъезде несколько часов. Но другие соседи не обращали внимания.

Порядок действий соседей различается в зависимости от ситуации. В первую очередь необходимо обратиться к соседям. Беседа может помощь в отношении благополучной семьи.

Необходимо соблюдать следующие правила:

  • беседа должна быть корректной;
  • не нужно угрожать опекой, полицией, КДН и ЗП;
  • не нужно употреблять ненормативную лексику;
  • не нужно обвинять соседей.

Не всегда соседи виноваты в возникновении шума. Дети могут болеть, родители испытывать усталость. Поэтому будьте лояльны к семьям с детьми.

Жалоба на шум

Соседство с шумными и гиперактивными детьми редко радует жильцов многоквартирного дома. Бесконечные крики, смех, топот, прыжки, слезы могут мешать отдыхать в вечернее и ночное время.

Однако законодатель не считает, что родителей нужно наказывать за шум, который производят дети. Поэтому обращение к участковому ничего не даст.

Более того, подать жалобу в инспекцию по делам несовершеннолетних также не получится. Недостаток воспитания также не является нарушением.

Поэтому привлечь родителей шумных детей к административной ответственности не получится.

Если вы слышите не только крик ребенка, но и ругань взрослых, звуки падающей посуды или мебели, крики о помощи, то целесообразно вызвать наряд полиции. В такой ситуации не имеет значения, благополучная или асоциальная семья живет рядом. Чрезвычайные ситуации могут возникнуть везде.

Сообщить информацию необходимо по телефону 02. Все звонки на номер дежурной части записываются. Наряд должен прибыть в течение 40 минут.

Минусом ситуации является необходимость сообщить свои данные и адрес. После проведения проверки сотрудник полиции посетит вашу квартиру и возьмет объяснение о причинах вызова.

Важно! Сообщение по 02 делается только в критической ситуации. Не нужно вызывать наряд, если ребенок не делает уроки, а мать ругается.

Обращение в опеку или КДН и ЗП

Если шум издают не дети, а родители, то необходимо обратить на это особое внимание. Крик на ребенка является одним из видов психологического насилия.

С одной стороны, крик может является признаком низкого воспитания, бессилия или усталости родителей.

С другой, он может означать, что ребенок подвергается эмоциональному насилию.

Поэтому частая ругань на несовершеннолетних, является основанием для передачи сообщения в районный отдел опеки или КДН и ЗП. Для этого можно направить информацию по телефону или передать сведения лично.

Специалисты посетят жилое помещение, проверят надлежащее исполнение родительских обязанностей. Если на момент проверки в квартире будут присутствовать личные вещи для ребенка, учебники, книги, спальное место, продукты питания, то специалисты ограничатся оформлением акта обследования.

При выявлении фактов жестокого обращения семья может быть привлечена к ответственности.

Даже в случае болезни ребенка могут быть выявлены факт жестокого обращения. Например, родители не предпринимают мер по лечению малыша. Если факты найдут подтверждение, то семья может быть поставлена на учет в органы безнадзорности и беспризорности.

Регулярные посещения специалистами уполномоченных органов (школа, опека, КДН и ЗП, сотрудник отдела по делам несовершеннолетних). Обычно воздействие указанных органов способствует соблюдению соседями тишины. Одно соседские отношения могут испортиться.

При возникновении шума из квартиры соседей необходимо обратить внимание. Детские крики могут быть вызваны разными факторами. Однако если плач больного ребенка не является нарушением, то постоянные ночные крики детей могут быть последствием домашнего насилия. Закон не предусматривает ответственности за крик детей, поэтому в такой ситуации можно бороться только с причиной. Если самостоятельные действия не дали результата, обратитесь к нашему юристу. Специалисты сайта окажут поддержку в режиме онлайн.

Сохраните ссылку или поделитесь с друзьями

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *