Потекла батарея отопления в приватизированной квартире

  • автор:

Содержание

Течет батарея отопления кто должен ремонтировать

Управляющая компания не хочет менять радиатор

Рано или поздно перед собственниками квартир в многоквартирных домах встает вопрос о замене батарей отопления. Ни для кого не секрет, что система отопления в старых домах достаточно изношенная. Это часто приводит к различным аварийным ситуациям.

Коммунальные службы принимаются за ремонт гораздо чаще уже после поломок, но никак не хотят делать профилактику системы перед отопительным сезоном.

Что делать, если управляющая компания не хочет менять батареи

Чтобы раз и навсегда понять, кто именно должен заниматься ремонтом и заменой изношенных радиаторов в приватизированном жилье, мы должны разобраться, кому принадлежит система отопления многоквартирного дома в целом.

В 2006 году Правительством России было принято постановление о том, какое имущество относится к общему имуществу дома. В данном документе отмечается, что вся система отопления, находящаяся в доме, является общедомовым имуществом.

К системе отопления дома относятся:

  • стояк;
  • запорная и регулирующая арматура;
  • отопительные батареи;
  • тепловые счетчики, находящиеся в общедомовой собственности;
  • иное теплооборудование.

Когда в доме возникает аварийная ситуация, для решения которой нужно поменять испорченный радиатор, стороны, участвующие в решении проблемы, каждый по-своему относится к вышеизложенным фактам. Понятно, что владелец квартиры утверждает, что ремонтом должен заниматься ЖЭК, так как отопительная система принадлежит всему дому.

Работники управляющей компании относятся к возникшей ситуации совсем иначе, утверждая, что о батареях, находящихся в частных квартирах, речи в правилах не идет. Они считают, что на балансе дома находятся только те радиаторы и стояки отопления, которые расположены на лестничных клетках. А все радиаторы в приватизированных квартирах, да и в муниципальных тоже, должны ремонтировать сами жильцы и менять их за свой счет.

Обращения граждан по данному вопросу в различные инстанции было настолько частым, что Министерство регионального развития решило внести ясность и решить спорную ситуацию раз и навсегда. Из пояснений следует, что все обогревающие радиаторы, входящие в общую отопительную систему, даже если они находятся в отдельно взятой частной квартире, относятся к общедомовому имуществу.

Таким образом, в случае возникновения аварийной ситуации, связанной с износом или протечкой батареи, ее ремонтом должны заниматься подрядчики, которым жильцы дома ежемесячно перечисляют деньги на капремонт и содержание общедомового имущества.

К сожалению, организации, занимающиеся ведением дел многоквартирного дома, не ставят в известность граждан о следующей ситуации, а сами жильцы, не зная своих прав, тратят личные сбережения на ремонт.

Подведя итог всему вышеизложенному, можно с уверенностью сказать, что независимо от того, приватизирована ли ваша квартира или нет, элементы отопительной системы, находящиеся в ней, принадлежат к общему имуществу вашего многоквартирного дома.

Если ваша батарея выйдет из строя, ее ремонтом обязана заняться организация, отвечающая за содержание и обслуживание общего имущества дома. Оплата за оказанную услугу собственником квартиры не предусмотрена.

Проще говоря, если у вас проблемы с отоплением, обратитесь к мастеру, который является сотрудником вашей управляющей компании. Он заменит вышедший из строя прибор. Так данную ситуацию можно рассматривать в идеале.

На практике же жильцы дома сталкиваются с обратными ситуациями. Часто мастера, жалуясь на отсутствие радиаторов на замену, предлагают подождать какое-то время. А бывает ситуация еще хуже, мастер снимет изношенную батарею, заглушив трубы, и исчезнет до тех пор, пока измученный владелец не пойдет на крайние меры, приобретя за свои деньги новый радиатор и заплатив мастеру за его установку.

Жильцы почему-то уверены, что управляющая компания компенсирует им затраты на ремонт и установку батареи. Но надеяться на это не стоит, так как данная ситуация даже не рассматривается в управляющей компании.

Прорвало батарею: кто виноват

В последнее время бурными темпами происходит развитие компьютерных технологий, каждый день появляются новые более совершенные мобильные телефоны, планшеты, айфоны и другие современные гаджеты.

Что касается рынка бытовых технологий, то здесь наблюдается определенный застой. Скорее всего, разработка технологий данного вида недостаточно прибыльна и мало кто хочет вкладывать средства в ее развитие.

Отопительные системы, как бы чувствуя такое прохладное к ним отношение, и при этом, понимая свою реальную значимость, заставляют нервничать своих владельцев. Они выходят из строя в самое неподходящее время, особенно зимой, когда от них зависит комфорт в наших квартирах.

Материальные и, отчасти, моральные потери от прорыва отопительных труб могут быть колоссальными. К сожалению, часто эта неприятная ситуация касается не только владельца квартиры, но и его соседей.

В последнее время энтузиасты в области развития систем отопления поговаривают о создании таких систем, которые будут следить за состоянием всех элементов отопления.

Контроль будет осуществляться с помощью специального компьютера, который сможет не только отслеживать участки с неполадками в системе в целом, но и автоматически отключать аварийные участки или объекты.

Иногда, не так часто как в старых домах, в элитном жилье тоже случаются прорывы. Результаты таких аварий могут довольно масштабными и материально весомыми.

Так кого же винить в прорыве трубы?

Любая управляющая компания дома обязана предоставить жильцам контактные телефоны мастеров, обслуживающих важные системы дома. Если в вашей квартире произошла утечка воды из отопительной системы, немедленно звоните мастерам, чтобы избежать более масштабных размеров аварии.

Если вы не смогли уберечь свою квартиру от потопа – это неприятно. Но размеры «катастрофы» будут намного больше, если вы залили еще и соседей снизу. Здесь уже без помощи специалистов разного ранга не обойтись. Вам может понадобится консультация юриста по оценке ущерба, нанесенного соседям.

В каждой управляющей компании есть свой сантехник, который занимается срочными ремонтными работами. Его телефон часто размещен на щитке с объявлениями или на входной двери. В будние дни вы можете смело обращаться к нему за помощью.

Если же прорыв произошел в выходной день, то вам стоит обратиться к работникам водоканала, где есть своя аварийная служба. Их телефон можно узнать в справочной или у добродушных всезнающих соседей.

Во время прорыва старайтесь не паниковать, а как можно быстрее вызывайте аварийную службу.

Кто ответит за прорыв батареи?

Очень трудно призвать к ответственности людей, которые не справились со своими непосредственными обязанностями. Имеются в виду коммунальные службы. Кто бы ни был виноват, сразу все винят именно их.

Такое положение дел коммунальщикам очень хорошо знакомо, поэтому возложить на них вину за недоработку или за несвоевременный ремонт отопительной системы практически невозможно. Они никогда не признают своей вины. Вот здесь было бы неплохо воспользоваться своими знаниями прав потребителей.

Очень важно правильно оценить нанесенный ущерб и потом соответствующе оформить все подтверждающие документы. Только таким образом вы сможете рассчитывать на выплату компенсации. Помните, что представители коммунальных организаций на своей защите «собаку съели» и сбить с них компенсацию будет очень трудно.

С юридической точки зрения залив может делиться на две категории: залив внутри дома и залив внутри квартиры.

Вам не повезло, и вы залили соседей снизу

Как уже отмечалось ранее, за содержание и ремонт отопительной системы дома отвечает управляющая компания. Если есть какие-то нарушения в использовании отопительной системы дома, ответственность также несет правление.

Если вам не повезло, и вы залили соседей снизу, известите о проблеме представителей управляющей компании. Но, если вы вдруг удосужились заниматься самостоятельно монтажом отопительной системы вашей квартиры, вся ответственность будет лежать только на вас.

В случае, когда масштабы аварии с отопительной системой приобретают огромные размеры и затрагивают не только ваших соседей, но и собственность дома в целом, – срочно обратитесь к аварийной службе вашего района. Так как такие масштабы грозят не только уроном для вас, но и для городских коммуникаций.

Прорвало батарею в квартире

Не забывайте, что за последствия прорыва приходится расплачиваться. Чаще всего это происходит из кармана собственника квартиры, именно он возмещает ущерб. Все вызовы аварийной службы обязательно регистрируются.

Для вас это очень даже неплохо, ведь для того, чтобы доказать факт аварийного прорыва батареи, вы сможете воспользоваться подтверждением из аварийной службы водоканала.

Когда в квартире прорвало трубу, постарайтесь очень быстро определить, где именно произошел прорыв. Не медлите, а скорее вызывайте сантехника, поставив перед этим в известность управляющую компанию. Укажите точно, где произошла авария, у вас или у соседей, и постарайтесь замедлить течь, чтобы последствия не были такими значительными.

Не будет лишним, если на это будет время, снять аварию на видео или сделать фото. Данные доказательства вам точно не помешают. Настоятельно потребуйте у представителя компании составить акт осмотра последствий аварии.

Поделиться:

Нет комментариев

Протечка батарей в приватизированной квартире? — Правовед.RU

Здравствуйте. Ситуация такая, в квартире протекли две батареи(в разных комнатах). Квартира приватизирована. Кто должен и за чей счёт выполнить ремонт, а лучше замену самих радиаторов. Радиаторы не менялись. Никаких вмешательств в систему отопления со стороны собственника, в квартире не производилось. Если ремонт, либо замена радиаторов входит в обязанности ЖЭКа, то как правильно поступить, чтобы ЖЭК не перевёл (ремонт,замену) на собственника, не обманул и не заставил месяцами ждать решения проблемы? Вынуждая собственника таким образом, делать (ремонт,замену) за свой счёт. Заранее спасибо. С Ув. Михаил.

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы

  • Кто должен в приватизированной квартире заменить лопнувшую батарею и за счет каких средств? 16 Октября 2016, 17:39, вопрос №1409650 3 ответа
  • Как бесплатно поменять батареи в приватизированной квартире? 23 Августа 2017, 19:48, вопрос №1732595 2 ответа
  • За чей счет осуществляется замена лопнувшей батареи отопления в приватизированной квартире? 17 Декабря 2017, 15:09, вопрос №1848484 1 ответ
  • Кто отвечает за протечку батареи в квартире? 16 Января 2017, 10:27, вопрос №1500629 5 ответов
  • Протечка батареи 13 Января 2015, 09:58, вопрос №682703 2 ответа

ЖКХ в России

  • Уважаемый Глазунов А.А.! Все трубы, батареи (радиаторы), вентили и клапаны краны системы отопления в квартире относятся к общедомовому имуществу (см. перечень ниже) и их должны ремонтировать или менять ЖКХ за счет тех денег, которые Вы ежемесячно платите по статье «содержание и ремонт жилища». Какое оборудование относится к общедомовому, конкретно и однозначно указано в «Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Утв. Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, с изменениями, внесенными Пост. Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N 354): …2. В состав общего имущества включаются: … д) механическое, электрическое, САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); … 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях» И вот что определено в «ПРАВИЛАХ И НОРМАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ жилищного фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170): «Приложение N 7 Перечень работ, относящихся к текущему ремонту » … 11. Центральное отопление Установка, замена и ВОССТАНОВЛЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И ЧАСТЕЙ элементов внутренних систем центрального отопления;

    Удачи Вам в ремонте или замене труб или клапанов батарей!

    0 0

    Калнин Юрий
  • Прорвало радиатор отопления. Кто виноват, кто ответит?

    РЕШЕНИЕ
    Именем Российской Федерации
    ДД.ММ.ГГГГ г.Советск
    Советский городской суд Калининградской области в составе председательствующего судьи Сагий Л.А., при секретаре Кочетковой К.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора г.Советска, поданному в интересах Ведерниковой <данные изъяты>, к ООО «Управляющая компания «ИВАН» о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения,
    установил:
    Прокурор г.Советска в порядке ст.45 ГПК РФ в интересах Ведерниковой Э.М. обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания «ИВАН» (далее УК «Иван») о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения. В обоснование заявленных требований указал, ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>, расположенной в <адрес> в <адрес>, нанимателем которой является ФИО9, как следует из акта на залив помещения от ДД.ММ.ГГГГ, составленного УК «Иван», лопнули радиаторы отопления. В результате разрыва радиаторов отопления произошел залив жилого помещения Ведерниковой Э. М., приведший к намоканию потолков (меловая побелка площадью 29,3 кв.м.); стен (обои площадью 71,8 кв.м.); полов дощатых, покрытых ДВП, площадью 29,9 кв.м.; размоканию ДВП на подоконниках (отделка); дверей (в результате намокания не закрываются); электропроводки (требует ревизии). Согласно локальной смете №, составленной МУ «Центр капитального строительства», стоимость строительных и восстановительных работ по устранению последствий залива составляет 158973 рубля. В силу ст.ст.161,162 ЖК РФ, п.п.6,10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, письма Министерства регионального развития РФ от 04 сентября 2007 года №16273-СК\07, обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома, в состав которого включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях, возлагается на управляющую компанию. Поскольку УК «Иван», являясь ответственным за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, обязана соблюдать правила содержания и ремонта принятых в свое управление многоквартирных жилых домов, именно УК «Иван» должна, в соответствии со ст.ст.15,1064 ГК РФ, возместить причиненный вред. Прокурор просил суд взыскать с УК «Иван» в пользу Ведерниковой Э.М. в счет возмещения причиненного заливом ущерба 158973 рубля.
    В судебном заседании прокурор Савосина А.В. и истица Ведерникова Э.М. поддержали заявленные требования по изложенным в иске основаниям. Ведерникова Э.М. пояснила, что в результате залива, произошедшего по причине разрыва радиатора отопления в расположенном над ней жилом помещении, ею занимаемое жилое помещение получило серьезные повреждения. Она вынуждена заменить оконные и дверные блоки, покрытие пола, поскольку прежние пришли в негодность. Полностью заменить электропроводку, оштукатурить стены и оклеить их обоями. Она вынуждена устроить натяжные потолки, поскольку восстановить штукатурку потолка в доме постройки до 1945 года не представляется возможным из-за серьезных повреждений потолка. Пояснила, что локальная смета на восстановительный ремонт не отражает полностью всего объема тех работ, которые она должна выполнить для приведения помещения в пригодное для проживания состояние. Прокурор и истица настаивали на том, что именно УК «Иван» является надлежащим ответчиком, поскольку с момента приема дома на обслуживание и заключения договора управления никакие работы по обслуживанию дома, в том числе системы отопления не проводились. Приехавшие по вызову для устранения аварии работники без помощи жильцов не смогли отключить отопление и слить из системы воду, поскольку не знали, где расположен вентиль. Горячая вода лилась с 11 часов до 16 часов, все соседи черпали и выносили воду, в комнаты невозможно было зайти, все забилось грязью, стекающей из радиаторов системы отопления. С потолка вода стекала еще в течение трех дней. Все имущество (мебель, предметы домашнего обихода) были повреждены горячей водой. Истица пояснила, что длительное время комнаты не могли просохнуть, в результате чего стены покрылись плесенью. Истица подтвердила суду, что свои обязательства по договору исполняет надлежащим образом, задолженности по платежам не имеет. Прокурор и истица настаивали на том, что радиаторы отопления относятся к общему имуществу собственников многоквартирного дома и должны обслуживаться управляющей компанией, поскольку по договору управления УК «Иван» приняла на себя обязательства по их обслуживанию.
    Представитель ответчика УК «Иван» по доверенности Марков Н.С. полагал заявленные требования необоснованным и не подлежащим удовлетворению. Не оспаривал установленные по делу факты, указывающие на причину залива, объем повреждений жилого помещения, занимаемого Ведерниковой Э.М., а также размер расходов, необходимых на проведение восстановительного ремонта, подтвержденных сметой. Настаивал на том, что радиаторы отопления, установленные в жилом помещении, не относятся к общему имуществу. Ответственность за их содержание, ремонт, вызванные их повреждением последствия, должен нести собственник. В обоснование своих возражений опирался на Решение Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ по делу № ГКПИ09-725, а также Определение Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № КАС09-547. Настаивал на том, что данными судебными актами установлено, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.). Полагал основной довод искового заявления, что именно УК «Иван» несет ответственность за разрыв радиаторов в <адрес>, несостоятельным, поскольку данные радиаторы не относятся к общему имуществу многоквартирного дома, и не должны обслуживаться управляющей организацией, так как являются личным имуществом собственника жилого помещения. Настаивал на том, что УК «Иван», которой в полной мере исполнены обязательства по обслуживанию общего имущества многоквартирного <адрес> (промывка, опрессовка и наладка системы центрального отопления), не может нести ответственности за ущерб, возникший по причине неисправности личного имущества собственника помещения. Полагая УК «Иван» ненадлежащим ответчиком, просил в удовлетворении иска отказать.
    Представитель администрации Советского городского округа, привлеченной судом к участию в деле третьим лицом на стороне ответчика, по доверенности Михеев С.В., подержал иск прокурора, полагая заявленные требования подлежащими удовлетворению. В обоснование своей позиции указал, что на момент залива администрация СГО являлась собственником и наймодателем жилого помещения, в котором произошел разрыв радиатора отопления. Указал, что система отопления по своим функциям замкнутая, направлена на обслуживание более одного помещения, в связи с чем, доводы ответчика о том, что радиатор отопления, установленный в жилом помещении, является личной собственностью собственника жилого помещения, полагал несостоятельными. Сообщил суду, что требований о ремонте радиаторов отопления, влияющих на исправность и функционирование всей системы отопления, как от нанимателей, так и от УК «Иван» не поступало. Настаивал на том, что УК «Иван», в чьи функции по заключенному договору управления многоквартирным домом входила обязанность по содержанию в надлежащем состоянии установленных в жилых помещениях радиаторов системы отопления, относящихся к общему имуществу, ненадлежащим образом исполнялись обязательства, что привело к разрыву радиатора отопления, заливу квартиры истицы и причинению ущерба.
    Третьи лица на стороне ответчика Шарков Г.И., Шаркова М.Г., Бутнорис Е.Г. и их представитель Мишина Ю.И. наставили на том, что имеются все предусмотренные законом основания для возложения ответственности за причиненный истице ущерб на УК «Иван». ФИО9, являвшийся нанимателем жилого помещения суду пояснил, что надлежаще исполнял свои обязанности по договору найма, следил за состоянием отопительных приборов, но УК «Иван» своих обязательств по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома надлежаще не исполняла. До начала отопительного сезона осмотр, промывку системы отопления не проводила, о чем свидетельствует и тот факт, что радиаторы системы отопления были забиты грязью. После аварии радиаторы отопления были сняты, с того же периода времени квартира не отапливалась.
    Представитель МП «Советсктеплосети», привлеченного к участию в деле третьим лицом на стороне ответчика, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без его участия.
    Выслушав доводы прокурора, истицы, возражения представителя ответчика, пояснения третьих лиц и их представителей, исследовав собранные по делу доказательства и оценив их в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований по следующим основаниям.
    При рассмотрении дела установлено, что Ведерникова Э.М. является нанимателем двух жилых комнат в коммунальной <адрес> социального найма заключен с Ведерниковой Э.М. ДД.ММ.ГГГГ (л.д.162-163). Аналогичный договор заключен с ФИО9 (л.д.141). По условиям договора наниматели обязаны поддерживать в исправном состоянии находящееся в жилом помещении оборудование, обеспечивать его сохранность. При обнаружении неисправности немедленно принимать меры к устранению, а в случае необходимости сообщать о неисправностях наймодателю и в управляющую организацию. По условиям договора наймодатель вправе требовать допуска в жилое помещение уполномоченных лиц для осмотра технического и санитарного состояния оборудования, находящегося в помещении, выполнения необходимых ремонтных работ, ликвидации аварии.
    ДД.ММ.ГГГГ в 11 часов 25 минут от Ведерниковой Э.М. поступил вызов о том, что в комнате коммунальной <адрес>, которая была предоставлена ФИО7 на условиях договора социального найма, произошел разрыв двух радиаторов отопления (л.д.118), что сторонами не оспаривается и подтверждено соответствующим актом, составленному комиссией и утвержденному руководителем УК «Иван» (л.д.38).
    Как следует из показаний истицы Ведерниковой, третьего лица Шаркова Г.И. и не оспаривается представителем ответчика, протечка была устранена аварийной бригадой ответчика, слившей воду из системы отопления, заглушившей два радиатора отопления.
    При этом, как следует из пояснений сторон, что согласуется с актом и журналом вызовов аварийной службы, сначала был снят один радиатор, после запуска системы отопления сразу в той же комнате произошел разрыв второго радиатора. После устранения протечки, ремонт радиаторов или их замена произведены не были. Работники ответчика ограничились тем, что полностью сняли радиаторы, запустили систему отопления.
    Как следует из акта и установлено при рассмотрении дела, в результате разрыва двух радиаторов в жилой комнате площадью 29,2 кв.м., занимаемой семьей ФИО7, расположенной в коммунальной <адрес>, в комнатах коммунальной <адрес>, занимаемой истицей, залиты и намокли потолки (повреждена меловая побелка), стены (повреждены обои), размокли дощатые покрытые ДВП полы, размокло ДВП на подоконниках оконных блоков, размокли и перестали закрываться двери, намокла электропроводка. Акт на залив помещения составлен в соответствии с требованиями, предъявляемыми к данному виду документов. Правомерность, обоснованность и достоверность указанных в акте сведений ответчиком не оспаривается. Акт скреплен печатью организации, осуществляющей управление многоквартирным домом № по <адрес>, то есть УК «Иван». Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями установлена.
    Как следует из локальной сметы, составленной на основании данного акта и осмотра жилого помещения истицы, стоимость восстановительного ремонта, требующегося в квартире истицы для устранения последствий залива, составляет 158973 рубля (л.д.9-16). Расчет произведен на основании действующих нормативов МУ «Центр капитального строительства». Обоснованность расчета сторонами не оспаривалась.
    По общему правилу, закрепленному ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)
    Согласно ст.1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Нормами закона предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Из данной правовой нормы следует, что ответственность наступает при совокупности условий, которая включает наличие вреда, противоправность поведения причинителя вреда, а также причинно-следственную связь между противоправными действиями и наступившими неблагоприятными последствиями.
    В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
    В многоквартирном доме объектом совместного управления собственниками помещений является общее имущество. статьей 36 ЖК РФ установлены признаки общего имущества и приведен открытый перечень входящих в состав общего имущества элементов, соответствующих установленным признакам.
    Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 № 491, в соответствии с ч.4 ст.39 ЖК РФ, утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Пунктом 6 этих Правил предусмотрено, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Подпунктом «а» п.16 Правил предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества собственниками помещений обеспечивается путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч.5 ст.161 И ст.162 ЖК РФ.
    Согласно требованиям ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
    В силу ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    Следовательно, ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме возникает у лица, на которое возложены функции по содержанию и ремонту общего имущества, с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.
    Как установлено при рассмотрении дела органом местного самоуправления в соответствии с полномочиями, предусмотренными ч.4 ст.161 ЖК РФ, по результатам открытого конкурса в соответствии с УК «Иван» заключен договор управления, в соответствии с которым обязанность по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного жилого <адрес> возложена на управляющую компанию (л.д.150-154, 186-201).
    По условиям договора, заключенного между администрацией СГО и УК «Иван» ДД.ММ.ГГГГ, сторонами согласовано определение состава общего имущества многоквартирного дома, в состав которого включено механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения. К содержанию общего имущества отнесен комплекс работ и услуг по контролю за его состоянием, поддержанию в исправном состоянии, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д., включающих осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление недостатков, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации. УК «Иван» приняты обязательства по оказанию услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества в соответствии с приложением. К числу обязательных работ отнесен текущий ремонт системы отопления. В частности, установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов внутридомовой системы отопления (очистка от накипи, промывка трубопроводов и приборов системы отопления с отсоединением батарей, замена отдельных секций отопительных приборов, промывка, опрессовка, регулировка и наладка системы центрального отопления, испытание при подготовке к эксплуатации в осеннее-зимний период). Сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
    В результате проверки, проведенной ДД.ММ.ГГГГ жилищной инспекцией (службой) в отношении УК «Иван» (л.д.17-19), выявлены нарушения обязательных требований, установленных ст.36 ч.1ЖК РФ, п.5.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» от 27 сентября 2003 года №170, п.6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме от 13 августа 2006 года №. В ходе проверки было выявлено, что в жилом помещении Ведерниковой Э.М. (комната № <адрес>) наблюдаются желтые разводы и пятна на поверхности перекрытий и стен, отделочный слой отсутствует, радиаторы демонтированы, на трубах отопления установлены вентиля. Должностным лицом, проводившим проверку, со ссылкой на п.6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, письмо Минрегион РФ от 04 сентября 2007 года №16273 –СК\07, сделан вывод о том, что радиаторы отопления, находящиеся внутри квартир, входят в состав общего имущества, обязанность содержания и текущий ремонт которых, в соответствии с заключенным договором управления, включена в перечень обязательных работ по обслуживанию многоквартирного дома.
    Из пояснений сторон, а также ответа УК «Иван», представленного прокурору по его требованию (л.д.160,161), следует, что наниматель ФИО9 по вопросу ремонта системы отопления, в том числе радиаторов в управляющую организацию не обращался, что свидетельствует об отсутствии внешних признаков неисправности, негодности разорвавшихся чугунных радиаторов. С заявлением о проведении ремонта обращалась только Ведерникова, но уже после случившейся аварии. Из пояснений Ведерниковой и ФИО7 следует, что они за собственный счет после аварии приобрели и установили новые радиаторы.
    Согласно акту, составленному техником- теплотехником УК «Иван» и мастером МП «Советсктеплосети» (л.д.157), после разрыва двух чугунных радиаторов, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ в 11 часов 25 минут, было произведено отключение дома от теплотрассы, после чего были заглушены патрубки подсоединения батарей, и с ДД.ММ.ГГГГ <адрес> не отапливалась.
    Как следует из представленных ответчиком документов, между ответчиком и МП «Советсктеплосети» заключен договора подряда, по условиям которого подрядчик принял на себя обязательства по выполнению работ, связанных с техническим обслуживанием внутридомовой системы отопления. Перечень работ, согласованный сторонами, аналогичный предусмотренному договором управления перечню. По справке, представленной МП «Советсктеплосети», усматривается, что за январь 2010 года УК «Иван» денежные средства в МП «Советсктеплосети» за текущее обслуживание (подрядные работы) внутридомовых систем отопления в жилых домах, находящихся в управлении указанной управляющей организации не поступали.
    Ответчик, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, не предоставил суду доказательств, подтверждающих его доводы и свидетельствующих о том, что вред возник не по его вине.
    Доказательств тому, что радиаторы отопления, в виду их износа требовании капитального ремонта либо замены, ответчиком, не проводившего в установленном порядке осмотр системы отопления, не представлено. Не следует это и из акта состояния общего имущества <адрес>, являвшегося объектом конкурса (л.д.66-67). Отсутствие заявок на ремонт радиаторов системы отопления, установленных в квартире, как следует из условий договора, не освобождает управляющую организацию от выполнения взятых на себя обязательств.
    Доводы представителя ответчика о том, что им были надлежащим образом исполнены обязательства по обслуживанию и содержанию системы отопления в рамках заключенного с МП «Советсктеплосети» договора подряда своего объективного подтверждения не нашли. Несмотря на предложения суда, ни акты выполненных работ, ни доказательства оплаты по договору подряда, из которых можно сделать вывод об исполнении обязательств, в нарушение ст.ст.56,57 ГПК РФ, суду не предоставлены. В связи с чем, Суд считает доводы о надлежащем исполнении обязательств по содержанию и обслуживанию системы отопления голословными.
    Доводы представителя ответчика о том, что Решением Верховного суда РФ от 22 сентября 2009 года по делу № ГКПИ09-725, а также Определением Верховного Суда РФ от 24 ноября 2009 № КАС09-547 установлено, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры, не могут быть приняты во внимание. Состоявшиеся судебные решения вынесены по конкретной ситуации и в российской правовой системе не могут быть применены к аналогичным делам, поскольку, в силу ст.61 ГПК РФ, преюдициального значения для настоящего спора не имеют и не имеют нормативного характера, их обязательность касается только вывода о том, что п.6 Правил не противоречит федеральным законам. В соответствии с письмом Министерства регионального развития РФ от 04.09.2007 № 16273-СК/07 обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся внутри квартир, входят в состав общего имущества многоквартирного дома.
    Суд приходит к выводу о том, что приборы отопления (радиаторы) служат не только для обогрева какого-либо помещения, но и для транзита теплоносителя по системе отопления дома в другие помещения дома. В доме установлена вертикальная система отопления, по которой теплоноситель поступает из подающего трубопровода по стоякам во все обогревающие элементы и транзитом идет в эти же стояки. Только после прохождения через все обогревающие элементы, присоединенные к конкретному стояку, теплоноситель поступает в обратный трубопровод, что свидетельствует о замкнутости системы и влиянии наличия либо отсутствия радиаторов отопления на работоспособность системы в целом и качество предоставляемой услуги по отоплению.
    Суд учитывает, что демонтаж обогревающих элементов внутридомовой системы отопления, расположенных в комнатах, занимаемых ФИО7, повлиял на изменение температуры воздуха, в частности, в комнатах Ведерниковой Э.М., которая, как следует из ее пояснений, что никем не оспаривалось, в течение длительного времени не смогла просушить пострадавшие в результате залива комнаты и приступить к проведению ремонта.
    Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
    Оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что наличие вреда, причиненного Ведерниковой Э.М., нашло свое полное подтверждение. Суд считает, вред Ведерниковой причинен в результате ненадлежащего исполнения УК «Иван» своих обязательств по договору управления многоквартирным домом, которое выражается в форме бездействия. При надлежащем исполнении ответчиком обязательств по техническому обслуживанию дома, затопление помещения Ведерниковой не могло иметь места. Ответчик не представил суду доказательств, что залив помещения произошел по вине другого лица либо при иных обстоятельствах, исключающих его вину. Наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями и наступившими неблагоприятными для Ведерниковой последствиями, суд также считает установленной и нашедшей свое полное подтверждение.
    При изложенных обстоятельствах, имеются все предусмотренные законом основания для удовлетворения исковых требований в полном объеме.
    Решая вопрос о судебных издержках, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4379 рублей 46 копеек.
    Руководствуясь ст.ст.192-199 ГПК РФ,
    решил:
    Иск прокурора г.Советска удовлетворить.
    Взыскать с ООО «Управляющая компания «Иван» в пользу Ведерниковой <данные изъяты> в счет возмещения ущерба, причиненного заливом помещения, <данные изъяты> <данные изъяты> рубля.
    Взыскать с ООО «Управляющая компания «Иван» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4379 (четыре тысячи триста семьдесят девять) рублей 46 копеек.
    Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Советский городской суд в течение 10 дней с момента изготовления мотивированного текста решения.
    Судья Л.А.Сагий
    Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
    Судья Л.А.Сагий

    Что делать если дома прорвало батарею отопления: кто виноват в «потопе»

    Что делать если в Вашей квартире прорвало батарею отопления и Вы затопили соседей

    Мы уже рассматривали как не допустить негативные последствия и компенсировать ущерб, когда Вас затопили соседи сверху.

    Рассмотрим теперь обратную ситуацию: Вы возвращаетесь домой, а дома потоп — прорвало батарею в квартире. Что делать в подобной ситуации, куда звонить и как найти виновных, чтобы не стать «должником» соседей снизу и не оплачивать им новый ремонт в квартире. Рассмотрим здесь такую ситуацию более подробно.

    Для начала, разберемся что такое батарея системы отопления в жилом доме, и кто отвечает за ее исправность и работоспособность. Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утвержденным постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. к общедомовому имуществу относятся внутридомовая система отопления. Внутренняя система МКД включает в себя стояки, обогревательные элементы (радиаторы отопления), клапаны-регуляторы, задвижки, краны шаровые, а также общедомовой теплосчетчик.

    Надлежащая эксплуатация общедомового имущества обеспечивается организациями в зависимости от варианта управления жилым домом. Жилищный кодекс регламентирует следующие способы управления МКД:

    • Собственниками помещений в МКД, путем заключения договора на:
      • управление домом с управляющей компанией;
      • содержание и ремонт дома с соответствующими организациями (непосредственное управление).
    • Товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом.

    Таким образом, ответственность за исправность радиаторов отопления несет обслуживающая организация, с которой заключен договор на содержание (управление) жилого дома.

    Куда обращаться если течет батарея?

    В случае обнаружения даже незначительных подтеков с труб отопления или радиаторов, необходимо срочно обратиться в обслуживающую организацию или подать заявку на устранение неисправности в диспетчерскую службу. Даже мелкая неисправность может привести к затоплению не только своего имущества, но и имущества соседей снизу. А это чревато затратами на ремонт их квартиры.

    Самостоятельно устранить течь радиатора невозможно, так как для этого требуется отключение и слив целого стояка. Не стоит также пытаться устранить неисправность крана Маевского (такие, как правило, устанавливаются в помещениях верхнего этажа для стравливания воздуха из системы отопления) без представителя специализированной организации.

    Порыв батареи может произойти как в летний (не отопительный) период, так и зимой. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность. Испытания трубопроводов проводятся путем создания давления на 1,25 больше рабочего, но не менее 0,2 МПа.

    В зимний период порыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом. Гидравлические удары происходят в случае несоблюдения плавного увеличения температуры теплоносителя ресурсоснабжающей организации в условиях значительного понижения наружного воздуха в короткий период времени. Сетевая вода при этом увеличивается в объеме и не успевает отводиться из системы в расширительные баки, что провоцирует порыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов.

    Что делать, если водой из батареи затопили соседей?

    В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу. Как мы уже выяснили, ответственность за исправное состояние радиаторов несет обслуживающая организация, поэтому платить за причиненный ущерб должна выплачивать именно она.

    Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

    Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

    1. Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
    2. После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.
    • мебель, пострадавшая от воды;
    • бытовая техника.
    1. Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
    2. Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

    Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

    Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества. Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна. Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.

    Случаи, когда виноват собственник

    Не всегда возмещение ущерба можно истребовать с обслуживающей компании и даже суд в некоторых случаях принимает решение в пользу ответчика. Речь идет о самовольном переустройстве помещения (перенос батареи, изменение количества секций, неправильная врезка в стояк отопления), либо о замене радиатора отопления на прибор другого типа.

    Проектом дома предусмотрена определенная система отопления с указанием материалов и типов применяемых батарей. Часто при ремонте квартиры, собственники помещений меняют отопительные приборы на радиаторы другой конфигурации, но никто не задумывается о том, что на это нужен проект, согласованный со всеми соответствующими инстанциями. Так, особенной популярностью пользуются биметаллические отопительные приборы. Их компактный внешний вид особенно привлекает и выглядит более эстетично, чем, например, чугунный радиатор.

    Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно

    Таким образом, если Вы задумали изменить внутреннюю отопительную систему будьте готовы к возможным последствиям и ознакомьтесь с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, а также со СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».

    Кто должен менять батареи в квартире по закону РФ?

    С началом отопительного сезона, вопрос замены радиаторов становится всё острее и актуальнее. Зачастую, в старых домах батареи находятся в весьма плачевном состоянии, а управляющие организации не спешат с их заменой, что только усугубляет ситуацию. Более того, управляющие компании часто перекладывают ответственность замены на жильцов квартиры.

    В данной статье мы рассмотрим, кто несёт ответственность за замену радиаторов в жилом доме. Также мы коснёмся вопроса о том, куда нужно обратиться при желании установить новую отопительную систему в квартире.

    Кому принадлежат батареи в квартире?

    Прежде чем разобраться с тем, кто должен менять батареи в жилом доме, необходимо выяснить, в чьей собственности они находятся. Постановление Правительства РФ No 491 гласит, что обогревающие элементы входят в состав общего имущества в многоквартирном доме.

    Также согласно данному постановлению, к общему имуществу относится вся система отопления дома, которая, помимо батарей, включает следующие элементы:

    • Стояки;
    • Арматура (регулирующая и запорная);
    • Общедомовые счетчики тепловой энергии;
    • Прочие виды оборудования, которое является частью теплосетей.

    К сожалению, понятие «общее имущество» весьма размытое. И зачастую, при возникновении аварийных ситуаций, касающихся замены отопительных приборов в квартирах, обе стороны трактуют этот термин в своих интересах.

    Владельцы жилья считают, что раз отопительная система принадлежит к общей собственности, то заменой неисправного оборудования должна заниматься домоуправляющая организация. В свою очередь, работники ЖЭК утверждают, что к общему имуществу относятся только стояки и батареи, которые проходят через несколько жилых помещений.

    Из-за частых споров, Министерство регионального развития Российской Федерации внесло поправку в данное постановление. Согласно данной поправке, все обогревающие элементы, расположенные в частных квартирах, находятся в составе общего имущества дома.

    Таким образом, при неисправности батареи, ответственность за её замену несёт организация, отвечающая за содержание и обслуживание домового имущества. Впрочем, управляющие организации не заинтересованы в том, чтобы донести эту информацию до сведения собственников квартир.

    Важно отметить, что если прорвало казённый радиатор, или трубы, ведущие к нему, и это повлекло за собой затопление соседей, отвечать будет управляющая компания.

    Кто должен платить за замену батареи?

    Как мы уже выяснили, отопительная система входит в состав общего имущества многоквартирного дома и включает в себя также радиаторы, расположенные в квартирах. Ответственность за замену батарей несёт на себе управляющая организация, будь то ТСЖ или ЖСК. При этом они обязаны заменить батареи бесплатно.

    Таким образом, в случае если потекла батарея, необходимо вызвать работника ЖЭКа, и он заменит вышедший из строя отопительный прибор бесплатно. Впрочем, на практике не всё так гладко. Нередко встречаются случаи, когда работники ЖЭКа утверждают, что у них нет батареи на замену. Поэтому они попытаются отремонтировать старую батарею, или что ещё хуже, снимут радиатор и поставят заглушки.

    Поскольку это ожидание может растянуться на месяцы, владельца квартиры попросту вынуждают самостоятельно купить новое оборудование. При этом ожидать компенсации за новое оборудование не стоит. Не поможет даже обращение в суд, поскольку судебная практика говорит о том, что домоуправляющая организация не обязана этого делать.

    Таким образом, несмотря на то, что управляющая компания обязана заменить испорченные батареи, жильцам нередко приходится делать это самостоятельно. Естественно, никто не мешает подстегнуть управляющую компанию, подав несколько жалоб.

    Куда жаловаться при затяжном ремонте батареи?

    Ответственность за радиаторы, а также прочие виды оборудования, которое является частью теплосетей, несёт именно управляющая компания. Здесь следует вспомнить, об определённых обязанностях управляющих компаний.

    Управляющие компании обязаны:

    • Контролировать состояние внутридомовых сетей, по которым жильцы получают коммунальные ресурсы;
    • Периодически проверять качество предоставляемых услуг. В случае поставки некачественных услуг, пользователь может попросить сделать ему перерасчет платы. Естественно, это не освобождает поставщика от необходимости привести качество услуг в норму.

    Таким образом, если управляющая компания пытается вынудить вас установить батареи за свой счёт, вы можете подать жалобу на предоставление некачественных услуг. Все недовольства относительно нарушения сроков или качество первоначально предъявляются непосредственно исполнителю услуг.

    Требование о несвоевременности оказания услуги или о ее ненадлежащем качестве необходимо предъявлять в письменном виде. Определенного образца жалобы нет. Однако есть порядок того, как формировать подобные обращения.

    Так, в претензии обязательно указываются следующие сведения:

    • Кто является исполнителем;
    • Ф.И.О потребителя и его контактные данные;
    • Дата обращения за услугой;
    • Составлялся ли договор, если да, то его номер и дата;
    • В чем конкретно выражается ненадлежащее исполнение услуги (нарушение сроков, несоответствие качества) и подробное описание;
    • Конкретные требования потребителя;
    • Дата и подпись.

    Если подобное обращение не возымело эффекта, следует идти далее по инстанциям. Прежде всего, можно обратиться с таким же заявлением о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора. Обычно этого достаточно для того, чтобы заставить управляющую компанию действовать. Впрочем, в некоторых случаях, дело может закончиться судом.

    Сложности замены батареи

    Если же жилец решил самостоятельно заменить батареи, в первую очередь необходимо согласовать свои действия с управляющей организацией. Делается это для того, чтобы не иметь неприятных последствий в дальнейшем.

    Если речь идёт о замене старых радиаторов на батареи такого же типа, достаточно просто уведомить управляющую организацию о предстоящих работах. При замене батарей на другой вид, включающий возможность иного конфигурирования и увеличение площади нагрева, нужно обратиться к специалисту для проведения экспертизы на предмет возможности монтажа новых батарей.

    Это необходимо потому, что иногда установка других радиаторов негативно сказывается на тепловом балансе дома. Это также касается изменения конфигурации приборов отопления и увеличения их количества. Как и любое переоборудование помещений, подобные действия требуют внесения поправок в техпаспорт квартиры.

    Заменить батареи можно тремя способами:

    • Вызвать мастера из обслуживающей организации;
    • Вызвать специалиста из независимой компании;
    • Самостоятельно поменять батареи.

    Наилучшим вариантом в данном случае является вызов мастера из обслуживающей организации. Это связано с тем, что в случае возможных проблем в будущем вы будете знать, с кого спрашивать. Если произойдет авария, ответственность за некачественную установку оборудования, повлекшую нанесение ущерба имуществу других жильцов, не повесят на вас.

    Какие заявления заполнить?

    Для того чтобы заменить батареи в своей квартире, необходимо подать заявление о замене отопительных приборов и заявление по поводу отключения стояка и удаления воды. Первое обращение подается с целью получить принципиальное одобрение замены и определение со сроками, второе – уже непосредственно для выполнения работ.

    Стоимость замены

    За демонтаж и установку одного радиатора берут от 2 500 до 4 000 рублей. В эту сумму входят и сопутствующие операции, как, например, вынос мусора. Стоимость самих батарей не входит в данную сумму.

    Важно отметить, что если работы будут выполняться силами управляющей компании, определённые категории граждан могут рассчитывать на льготы. В частности речь идёт о следующих категориях граждан:

    • Пенсионеры;
    • Многодетные семьи;
    • Инвалидах;
    • Прочие категории льготников.

    Ответственность при аварийной ситуации

    Как мы уже упоминали, ответственность за последствия протекшей батареи и затопления жильцов снизу, будет лежать на уполномоченной организации, если будет установлено, что вины хозяина здесь нет.

    Если хозяин квартиры самовольно заменил радиаторы в квартире, не уведомив управляющую организацию, его признают виновным. Даже если протечка случилась не по вине жильца и не связана с установкой нового оборудования, коммунальные службы могут найти способ перебросить вину на хозяина квартиры.

    Также если установка новых батарей была согласована, но выполнялась мастерами не из управляющей компании, отвечать за последствия также придется собственнику.

    Что делать, если прорвало батарею в квартире

    Куда звонить если прорвало трубу москва

    Он может использоваться даже в воде – но нужно быть предельно осторожным, если это горячая вода: получить ожог в таком случае — дело пары секунд.

    Такая «скорая помощь» поможет трубе продержаться до приезда профессиональных сантехников. Хотя случается, что подобные временные меры помогают не на день и не на два, а на несколько месяцев.

    Мнение эксперта

    Николай, сотрудник коммунальной службы:

    «Не у всех дома имеется запас хомутов. В принципе, для временной заплатки подойдёт любой стягивающий материал: можно применить бельевую верёвку, проволоку и даже обычный медицинский жгут.
    Кто-то использует тряпки и скотч. Но чтобы клейкая лента держалась крепко, нужно хорошенько обезжирить поверхность – например, бензином или ацетоном.

    Куда звонить если прорвало трубу в квартире москва телефон

    Если кто-либо не согласен с оценкой эксперта, можно нанять другого; в противном случае нужно будет обращаться в судебную инстанцию;

    Обратиться в суд. Если соседи не могут прийти к единому мнению касательно суммы ущерба, необходимо мнение независимой стороны. Следует подготовить всевозможные доказательства: это могут быть фотографии квартиры, свидетельские показания, составленный акт, другая имеющаяся документация — всё, что поможет суду как можно более полно оценить потери от затопления.

    Трещина в трубе

    Совет эксперта

    Виталий, юрист:

    «На составление акта обязательно нужно вызвать представителей эксплуатационной организации.
    Они обязаны явиться. Если не идут, надо написать телеграмму, в которой в форме просьбы указывается, куда и когда нужно прийти для составления акта по факту прорыва трубы водоснабжения (горячего или холодного).

    Остановили течь? Остаётся вызвать и дождаться приезда сантехника».

    Что делать, если прорвало трубу отопления или стояк в квартире или ванной, если вы затопили соседей, кто виноват и кто возмещает ущерб

    Основная ответственность за содержание жилого помещения в надлежащем состоянии ложится на собственника жилья. В неприватизированных квартирах таким собственником является муниципалитет. Наймодатель либо самостоятельно, либо посредством заключения договора с управляющей компанией обязан производить необходимые текущие работы для качественного и безопасного функционирования всех инженерных систем в неприватизированной квартире.

    Потоки воды остановлены, ущерб зафиксирован, остается разобраться, кто виноват в случившемся. Ситуация усугубляется, если от залития пострадала не только квартира, где непосредственно был прорыв трубы, но и этажи ниже.

    Что делать если дома прорвало батарею отопления кто виноват в потопе

    Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно. Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию

    Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб

    Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

    С чем связан прорыв батареи

    Прорыв батареи может произойти как в отопительный период, так и летом. Если авария произошла вне отопительного сезона, то причина — некорректное проведение гидравлических испытаний. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность, а в зимний период прорыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом при увеличении температуры теплоносителя при резком снижении температуры воздуха на улице. Вода в системе отопления в этот момент увеличивается в объеме и не успевает отводиться в расширительные баки, что провоцирует прорыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов. Также прорыв батареи может вызван износом и коррозией батареи.

    Как проверить герметичность батарей?

    Надежность и герметичность батарей проверяется опрессовкой. Она позволяет выявить все слабые места (протески, свищи и т.д.) до начала отопительного сезона. Проводится такое испытание с помощью специализированного оборудования. Самому опрессовку выполнить нельзя, для этого обычно приглашают специалистов.

    Опрессовка может выполняться путем нагнетания воды (гидравлический метод) или воздуха (пневматический метод) до требуемого давления. При пневматическом способе насос просто подсоединяется к штуцеру подпитки системы и начинается нагнетание воздуха, а при гидравлическом способе систему заполняют водой, стравив перед этим воздух.

    «Герметичность проверяют с помощью манометра. Если давление держится, и на шкале стрелка никуда не уходит, то это означает что отопительная система герметична, а если давление падает, то в системе есть проблемы, которые необходимо устранить», — говорит специалист компании по замене батарей «Профи Сварки» Сергей Колесников.

    Воздушную опрессовку можно провести обычным автомобильным насосом. Достаточно накачать давление 2 Бар. Затем надо выдержать трубопроводы под давлением несколько часов, при этом сливной кран лучше перекрыть, зафиксировав показания прибора. По прошествии времени давление в системе может упасть на 0.2-0.3 Бар, но это допустимая погрешность, если давление упадет больше, то следует искать протечку.

    Когда нужно делать опрессовку?

    Опрессовку системы отопления следует проводить после:

    — завершения работ по прокладке новых трубопроводов

    — монтажа отопительной системы и перед пуском ее в эксплуатацию

    — замены участков труб

    — замены радиаторов

    — промывки трубопроводов и батарей

    Автор Елена Слободян

    Уберите из комнаты детей и домашних животных. Если из трубы бьет струя горячей воды с паром, не пытайтесь собирать воду – заработаете ожоги. Накиньте на трубу одеяло или плотный коврик, чтобы не попасть под кипяток.

    Обесточьте квартиру или хотя бы отключите от сети все электроприборы, находящиеся в непосредственной близости от батареи, и вызывайте слесаря, чтобы он перекрыл воду по всему стояку. Слесарь должен иметь доступ к подвалу, где перекрывается общий стояк.

    Когда слесарь перекроет воду, вызывайте коммунальные службы, чтобы составить
    акт о заливе квартиры
    .
    Акт о заливе
    – главный документ, из которого вы и ваши соседи узнают, что явилось – по мнению коммунальных служб — причиной залива. Там же следует указать все повреждения, которые получила обстановка пострадавших квартир. Наличие акта о заливе не означает, что на виновника обязательно подадут в суд, но без него, например, невозможно получить компенсацию у страховой.

    Е

    сли виновником будет признана управляющая компания
    , мы также рекомендуем вам вызвать независимых экспертов, чтобы оценить масштаб разрушений и получить официальное заключение, где будет перечислен
    ущерб от залива.
    Этот документ послужит вам, чтобы получить компенсацию у коммунальщиков – мирным путем или через суд. Тем более, что если вы решите подавать судебный иск, то все затраты когда будет проведена оценка ущерба от залива квартиры
    будет нести виновник затопления.

    Технологии не стоят на месте, и мы каждый месяц наблюдаем на рынке новые модели очень нужных портативных устройств. А вот в области коммунального хозяйства инновации не торопятся внедряться, что и не удивительно, поскольку каждый на самом деле понимает какая пропасть разделяет очень полезные гаджеты, от никому не нужных бытовых технологий. Неизвестно кто виноват, но иногда системы отопления и других инженерных коммуникаций нагло восстают, считая эту ситуацию не справедливой.

    Порядок действий при заливе

    Какие-то «чепуховые» трубы и батареи, которые всего лишь греют нас в холодные зимы начинают требовать квалифицированного ремонта, высококачественных комплектующих и грамотного монтажа. Залив квартиры, прорыв отопительных батарей или протечка труб, к сожалению, не редкость, причем как не печально, но эти аварии способны наносить немалый ущерб нашему собственному и соседскому имуществу.

    С каждым годом количество ярых фанатов технологического совершенствования неуклонно растет и уже идут разговоры о внедрении умных систем контроля за эксплуатационными характеристиками отопления в квартире. Например, поговаривают, что специальный компьютер, аналогично современному Мерседесу будет показывать промежуточные эксплуатационные данные и автоматически блокировать нерабочие участки внутриквартирной сети. Но пока — это лишь мечты, тогда как реальная картина гораздо прозаичнее, а если у вас прорвало батарею, то это становится настоящим бедствием. Подобные ситуации происходят даже в квартирах престижного класса, а их результатом становится залив квартиры, зачастую осложненный затоплением соседей.

    Что делать если прорвало трубу или стояк в квартире куда обращаться, кто виноват

    МЧС: 112 – единый номер службы спасения для звонков с мобильных телефонов в любых экстренных ситуациях.

    Телефон спасения: 01

    Городская станция скорой помощи: 03

    По вопросом ЖКХ (прорвало трубу, нет света, отключили тепло, нет горячей воды, нет холодной воды, запах газа) «Горячая линяя» – 004 (информация передается в необходимые коммунальные службы).

    Куда звонить при ДТП: 112 (можно с мобильного) или 02 (если не с мобильного, то стоит попробовать *02, но лучше звонить 112).

    Региональная Служба Спасения

    Телефоны Дежурной части (круглосуточно):

    380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18

    Аварийные ситуации

    При запахе газа звонить 04

    Повреждения освещения на уличных электрических сетях 312-95-94

    Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода) 305-09-09

    Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода) 315-13-13

    «Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб» — 305-09-09

    «Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз» — 610-04-04

    «Горячая» линия Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности — 540-40-45

    Претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта) — 576-55-55

    В случае смерти человека звонить: Сначала в «скорую помощь» по телефону «03», милицию по телефону «02». «Скорая помощь» оформит справку о констатации смерти, а участковый инспектор составит протокол осмотра тела. Далее звонить в городскую службу перевозки умерших в Санкт-Петербурге — 249-64-58 и 249-10-51 (о всех негативных случаях работы петербургской «перевозки» звоните 249-80-72 и 249-01-82).

    Кабельная сеть 494-36-80

    Информационный центра ГУП «ТЭК СПб» 315-8423

    Справочная служба ГУВД (Главное управление внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области): 573-26-76

    Телефон доверия Управления собственной безопасности: 541-02-02 — Дежурная часть

    Дежурная часть Управления уголовного розыска: 573-21-77

    Телефон доверия ГИБДД: 335-43-80

    Начальник Управления охраны общественного порядка: 573-23-22

    О замеченных подозрительных лицах и предметах можно сообщить по телефонам:

    ГУВД: 573-21-81, 573-21-84, 573-23-09

    Дежурная часть ГУВД 573-21-84

    Телефон доверия ГУВД (круглосуточно): 573-21-81

    Дежурная служба УФСБ: 438-71-10

    Телефон доверия УФСБ: 438-59-93

    Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 275-06-51

    Телефон доверия: 714-45-63 (круглосуточно).

    «Горячая линия» Фонда социального страхования Российской Федерации- 346 – 35 – 70

    Справочное о наличии лекарств в городе — 635-55-66

    Дежурная аптека 314-54-01

    Наркологический телефон доверия 714-42-10

    Телефон доверия для взрослых, детей и подростков 476-71-04

    Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63

    Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77

    Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04

    Справочная служба ГТС 09

    Справочное аэропорта «Пулково1» (международн.) 704-38-22

    Справочное аэропорта «Пулково2» (международн.) 704-34-44

    Справочное аэропорта «Ржевка» 527-52-08

    Справочное междугородной и международной автоматической связи 274-93-83

    Справочное почтамта 08

    Управление коменданта города 571-81-04

    УГИБДД

    Телефон доверия УГИБДД 335-43-80

    Телефон для вопросов о деятельности УГИБДД 234-90-21

    Телефоны дежурных помощников глав администраций районов:

    Адмиралтейский район – 316-00-50

    Василеостровский район – 323-63-07

    Выборгский район – 576-56-09

    Калининский район — 542-24-34

    Кировский район – 252-00-21

    Колпинский район – 461-44-51

    Красногвардейский район – 227-43-64

    Красносельский район – 736-86-02

    Кронштадтский район – 576-90-11

    Курортный район – 437-10-02

    Московский район – 388-36-55

    Невский район – 560-00-27

    Петроградский район – 232-65-62

    Петродворцовый район – 450-6626

    Приморский район – 430-42-48

    Пушкинский район – 466-62-81

    Центральный район – 274-23-10

    Фрунзенский район – 709-61-70

    Ключевые слова: прорвало трубу куда звонить, нет света куда звонить, отключили тепло куда звонить, нет горячей воды куда звонить, нет холодной воды куда звонить, запах газа куда звонить, умер человек что делать, куда звонить при ДТП, куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, куда звонить если нет отопления, куда звонить если нет света, куда звонить если нет воды, куда звонить при аварии, куда звонить в экстренных случаях, куда звонить, куда звонить если отключили свет

    Что делать, если прорвало батарею в квартире Советы ребёнку

    Постарайся убрать от батареи те предметы, которые находятся рядом с ней и могут намокнуть и испор­титься. Заверни ковёр, отодвинь письменный стол или кресло; в об­щем, всё, что вода может повредить, лучше всего убрать в сторону — и чем быстрее, тем лучше.

    Для этого тебе надо будет сделать следующее. Во-первых, быст­ренько сбегай в ванную комнату и найди там подходящих размеров таз. Принеси его в комнату и поставь под батарею в том месте, где она зло­вредно дала течь

    Половой тряпкой аккуратно подотри лужу на полу, но делай это очень осторожно, учти, вода, вытекающая из батареи, мо­жет быть очень горячей. Отожми тряпку и положи рядом с тазом на всякий случай

    Куда звонить если прорвало трубу в квартире москва номер телефона

    Мы составили для вас список полезных телефонов, по которым нужно звонить во всех подобных случаях.

    Куда звонить, если выключили свет?

    Неожиданно отключили свет, и вы целый вечер сидите при свечах? О том, что же произошло, и как скоро электричество включат, можно узнать либо в » Московской объединённой электросетевой компании» либо в » Мосэнергосбыте».

    Контактный центр » Светлая линия ОАО „МОЭСК“: 8 (800 ) 700-40-70.

    Горячая линия ОАО » Мосэнергосбыт»: 8 (495 ) 981-981-9; 8 (800 ) 550-00-55.

    Куда звонить по поводу отопления, водоснабжения и протечки кровли?

    Если течёт крыша, долгое время нет горячей или холодной воды, вдруг перестали топить батареи, и в квартире стало холодно, звоните на горячую линию Мосжилинспекции.

    Что делать, если прорвало батарею

    О том, какие шаги следует предпринять, чтобы оперативно справиться с прорывом трубы, мы уже писали, а сейчас поговорим о том, как найти виновного в случившемся. Казалось бы, раз батарея находится в вашей квартире, то и ответственность за ее техническое состояние несете вы. Это безусловно так, но каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, т.к. например, если батарея установлена не вами лично, а сантехниками из ЖЭКа и у вас имеются документы, подтверждающие этот факт, претензии могут быть предъявлены к ЖЭКу в связи с некачественным выполнением работ. Кроме того, прорвать может не саму батарею, а трубу стояка в месте сварных швов, если такие имеются. В этом случае претензии так же могут быть адресованы к ЖЭКу, который должен следить за техническим состоянием оборудования в доме. Если вы считаете, что в ваших бедах виновата эксплуатирующая организация, что нужно сделать, чтобы добиться возмещения ущерба? Для начала необходимо вызвать сотрудников ЖЭК для составления акта о фиксации времени, места и степени повреждений. Нелишним при этом будет зафиксировать на фото и видео имеющие место повреждения. После того, как происшествие будет документально зафиксировано, следует обратиться к независимому эксперту, который выполнит оценку имущества, поврежденного при аварии, и оценку ущерба, нанесенного квартире (материалам отделки стен, потолка и пола, перекрытиям и т.п.). Имея на руках акт и результаты экспертизы необходимо обратиться в ЖЭК, написав заявление с просьбой о возмещении ущерба. В случае если эксплуатирующая организация откажется возмещать ущерб, ссылаясь на вашу собственную вину в случившемся, придется обращаться в суд.

    Мы живем в северной стране, и важным элементом каждой квартиры является отопительная батарея. На отопительную систему дома выпадают большие нагрузки, особенно в холодное время года, многие дома построены несколько десятилетий назад, поэтому неудивительно, что рано или поздно отопительные трубы в комнатах, в ванной или на кухне не выдерживают и дают течь. Учитывая, что вода в системе находится под большим давлением, такая течь превращается в мощный поток кипятка, который заливает вашу квартиру, нанося непоправимый урон напольному покрытию (паркету, ламинату, линолеуму, ковролину и т.п) и через перекрытия проникает в квартиру соседей снизу.

    Пределы ответственности собственника

    Самый животрепещущий вопрос во время прорыва отопительной трубы – кто виноват и с кого взыскивать ущерб.

    ЖК РФ обязывает владельца квартиры содержать ее в надлежащем виде, общее имущество в доме, включая проведение ремонтных работ.

    В квартире система отопления состоит из труб:

    • стояка;
    • обратки (подающих труб);
    • соединений;
    • самих батарей.

    При этом за состоянием коммуникаций следит сама УК. Ею проводятся регулярные проверки (в среднем два раза в год, не чаще раза в квартал). В конце ее выдается хозяину квартиры акт с результатами проверочного мероприятия.

    При проведении таких проверок сотруднику необходим доступ в квартиру к системам отопления, водоснабжения. Проход в квартиру возможен только с согласия ее собственника. Владелец, не пропустивший специалиста для проверки, в случае аварии должен быть готов к тому, что такое поведение не играет на его стороне. Это лишний раз может служить подтверждением того, что собственник не следил за состоянием всех коммунальных систем.

    Найденная во время профилактической проверки неполадка подлежит скорейшему устранению. Платит за это УК.

    При разрыве отопительных труб или батарей в квартире первым встает вопрос о том, была ли их замена ранее. Если трубы со времен сдачи дома в эксплуатацию используются, то за их прорыв полностью отвечает УК.

    Самовольная замена системы отопления в квартире без приглашения для этого специалиста домоуправления (официального приглашения через заявку) ставит владельца квартиры сразу в статус виновника аварии. Чтобы этого не произошло, при любой замене труб (не только отопления, это касается любых коммуникаций) следует обратиться в домоуправление или УК с заявкой. Заявка должна быть зарегистрирована. Назначена дата ремонта. По итогам его выдается акт приемки работы, подписанный специалистом и собственником квартиры. Если при таких условиях из-за ненадлежащей установки приборов отопления произойдет их разрыв, ответственность ляжет на УК.

    За протечки вне пределов квартиры ответственность ложиться полностью на УК.

    Прорвало батарею в квартире

    Всегда нужно учитывать, что оценка ущерба от залива может привести к полноценному возмещению виновной стороной, только с учетом всех деталей дела. Кстати, для дальнейшего разбирательства, когда затопили соседей, вызов городской аварийной службы – это плюс, поскольку он будет обязательно зафиксирован и может стать свидетельством факта аварии. Если прорвало трубу внутри квартиры, то стоит в первую очередь оперативно определить место, где прорвало батарею и убедиться, что именно ваша или соседская квартира является местом аварии. Затем позвоните управляющую компанию или ЖЭК и поставьте их в известность об аварии, поле чего следует постараться устранить или замедлить течь. Последствия затопления квартиры можно на всякий случай зафиксировать на фото- и видеосъемку и конечно же корректно предложить ЖЭКа составить и подписать акт осмотра.

    Здравствуйте! Это будет хлопотный процесс, инициатором которого, как правильно сказал коллега, будут соседи залитых квартир. Если они того захотят. Побуждать их к подаче иска не стоит — Вы же ответчиком пойдете. Может и не будут обращаться в суд. Тогда и проблем нет (кроме технических). А акт залития соседям для предъявления иска самим нужен будет — для установления самого факта залития, его причин и последствий (какие следы залития и повреждения чего и в каких комнатах). А вот когда такой иск появится, тогда надо будет вызывать в качестве свидетелей тех, кто Вам эти радиаторы менял и приглашать эксперта в области теплотехники для выяснения вопроса причины прорыва радиаторов (кто и когда их ставил, не истек ли срок службы, соблюдена ли периодичность профилактических осмотров, которые обязана делать эксплуатирующая организация, не имелось ли нарушений технологии при монтаже радиаторов и если да, то не явились ли эти нарушения причиной протечки, не было ли это следствием гидравлического удара при резком перепаде давления в системе, имел ли место заводской брак и т.п.). Кстати, если потребуется техническая экспертиза, то помимо документов и показаний свидетелей сами батареи могут понадобится для исследования. Поэтому, если радиаторы еще не на помойке, упрячте их в укромном месте. Вопросов возникнет масса. Без юриста в процессе Вам не обойтись. Наверняка потребуется заявлять ходатайства об истребовании документов (договоры с организацией, которая обязана обслуживать системы ТВС, в том числе по аварийным заявкам, журналы заявок и профилактических осмотров, технические документы на дом и много чего еще, в зависимости от того что ими будет предоставлено и чего не предоставят, но это необходимо — это же состязательный процесс, как у жуликов на разборках — предъявил — обоснуй. Поэтому это вначале истец должен собрать необходимые документы, а Вы посмотрите чего не хватает и что еще нужно). Если соседи в качестве ответчкика привлекут только Вас — надо будет потребовать привлечь в качестве соответчика экслуатирующую организацию. И тогда действительно, как правильно указал предыдущий эксперт, при грамотном и всестороннем рассмотрении дела (что должен обеспечить Ваш представитель) суд разберется в том, кто виноват в причинении ущерба.

    А чтобы обезопасить себя на будущее — напишите заявление в эксплуатирующую организацию для осмотра и составления акта о пригодности к эксплуатации вновь установленных радиаторов и старых тоже. С указанием рекомендаций по эксплуатации и сроков периодических осмотров. Откажутся — приглашайте специалистов из другой конторы, которые имеют лицензию на производство стоительных и ремонтных работ по монтажу и замене систем тепло-водоснабжения. Пусть проверят все и дадут заключение. Замечания и недостатки надо будет устранить. Только не делайте это как всегда — без оформления. Люди должны отвечать за свою работу. И приходные ордера за полученные деньги выписывать. А то потом доказывай, что это сантехник батареи менял, а не дядя Андрей с юридическим образованием, к системам ТВС никакого отношения не имеющий.

    Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ «Здравствуйте! Это будет хлопотный процесс, инициатором которого, как правильно сказал коллега, будут…» на вопрос http://www.. Можно с вами обсудить этот ответ?

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *