Перерасчет за ТКО при временном отсутствии

  • автор:

В связи с тем, что обращение с ТКО является коммунальной услугой документом, регламентирующим порядок перерасчета платы за эту услугу, являются Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

В том случае, когда потребитель временно отсутствует в жилом помещении, он вправе потребовать перерасчета платы за ТКО. Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд (пункт 148(44) Правил № 354).

— Реклама —

Перерасчёт платы за ТКО ввиду постоянного или временного отсутствия потребителя, производится строго в заявительном порядке. Обязанность по подтверждению факта постоянного или временного отсутствия потребителя в жилом помещении лежит исключительно на собственнике такого помещения.

Собственник жилого помещения или потребитель услуги должен обратиться к исполнителю по ТКО (далее – исполнитель) с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия.

В качестве таких документов, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

К иным документам могут относиться:

— копии платежных документов за электроэнергию или выписка от энергоснабжающих организации;

— в случае признания человека без вести отсутствующим — решение суда;

— в случае временного содержания в местах предварительного заключения и лишения свободы — справка с мест предварительного заключения или лишения свободы;

— при прохождении воинской службы или военных сборов — справка из воинской части по месту прохождения срочной воинской службы.

— квитанции и чек об оплате за услугу по обращению с ТКО по месту прописки и/или проживания.

При этом исполнитель вправе установить количество постоянно и временно проживающих в квартире граждан, а потребитель в свою очередь, обязан сообщать исполнителю обо всех жильцах (подпункты «б» пункта 148(25), «в» пункта 148(23), пункт 148(35), пункт 56(1) Правил № 354).

Заявление на перерасчет платы за ТКО подается исполнителю либо до начала временного отсутствия, либо после окончания периода отсутствия, но не позднее 30 дней после возвращения (пункт 91 Правил № 354). Перерасчет можно сделать за период отсутствия не более чем 6 месяцев, с последующим продлением еще на 6 месяцев.

!!! Перерасчет размера платы осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя. Результаты перерасчета отражаются в очередном платежном документе (в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия), либо в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении (в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия).

Многовато будет?

Между метрами и людьми

Два месяца назад в редакцию «Российской газеты» на «Деловой завтрак» приходил министр ЖКХ Подмосковья Евгений Хромушин. И авторитетно сказал: вывоз мусора стал коммунальной услугой. И как всякая комуслуга, подлежит перерасчету, если оказана плохо или не оказана вообще. Поэтому, если человек по полгода не живет в деревенском доме и, соответственно, не пользуется услугой вывоза, он за нее и не платит. Нужно только предоставить доказательство — справку из московской управляющей компании о том, что с октября по апрель г-н Имярек проживал в своей московской квартире. И тогда дачный мусорный платеж пересчитают, сминусовав из него зимние месяцы. А по осени аналогичную справку нужно увезти с собой из деревенского сельсовета, чтобы уже в Москве пересчитать летние платежи.

Думаете, на практике все оказалось так просто? Как бы не так! «Позвонила в территориальный отдел Можайского округа, где у меня дом для ведения личного подсобного хозяйства, — рассказывает москвичка Зоя Адовцева. — Хотела уточнить про перерасчет, сослалась на вашу газету, а мне говорят: «Мало ли кто что пишет. Вы нам закон предоставьте! А после и вовсе заявили, что перерасчет невозможен, потому что в Подмосковье плату за мусор начисляют по метражу дома, а не по количеству зарегистрированных в нем. Вот было бы наоборот, тогда бы, мол, пересчитали».

«А какая разница, по какой методике рассчитывается платеж за услугу? Если потребитель ее не получал, он и платить за нее не должен, — уверен партнер юридического бюро Юрий Галибин. — Открываем постановление N 354 и читаем его внимательно. Там нет никаких указаний на невозможность перерасчета из-за методики начисления платежа».

Постановление N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» — это, кстати, тот самый закон, предоставить который сельсовет просил пенсионерку Адовцеву. Принят 6 мая 2011 года, последние поправки внесены 23 февраля 2019-го. Открываем раздел XV, полностью посвященный новой услуге по обращению с твердыми коммунальными отходами. Пункт 148(44): «При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил».

В разделе VIII, где описывается, как составить заявление о перерасчете и какие документы нужно к нему приложить, тоже есть интересный абзац пункта 92: «При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя». То есть сообщить о том, что вам нужен перерасчет по услуге вывоза мусора в Москве или области, можно, не дожидаясь начала или завершения дачного сезона. Важно только не забыть предоставить подтверждающие ваше отсутствие документы в течение 30 дней после того, как вы вновь стали пользоваться услугой, а то никакого перерасчета не сделают.

И помните, что данные правила работают в индивидуальном жилом секторе, но не распространяются на садоводческие товарищества. В услуге вывоза мусора для СНТ уже забита сезонная скидка, и ни один дачник не платит за мусор больше 65 рублей в месяц.

Льготы есть, а льготников нет

21 февраля 2019 года Мособлдума приняла закон N 23/2019-ОЗ «О внесении изменения в закон Московской области «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области», которым декларировала льготы пенсионерам на вывоз мусора. Всем жителям Подмосковья с момента выхода на пенсию положена компенсацию в размере 30 процентов от тарифа. После достижения 70-летнего возраста компенсация возрастает до 50 процентов, а граждане старше 80 лет за мусор не платят вообще. И несмотря на то что закон принимался в феврале, его действие распространилось и на январь — на первый же месяц начисления нового мусорного платежа.

Когда обсуждался закон, власти насчитали порядка 1 миллиона человек, которые смогут воспользоваться этой льготой. К середине апреля в минсоцразвития региона отчитались: компенсации получили 180 тысяч жителей. А где остальные?! Положим, льгота носит заявительный характер, но ведь везде говорилось: заявлять о себе нужно лишь тем пенсионерам, кто не имеет никаких других социальных льгот и, соответственно, не числится в базах социальной защиты. Действующим льготникам компенсацию начислят автоматически. И можно было бы подумать, что 820 тысяч человек к апрелю все еще не предъявили права на компенсацию, если бы речь шла не о пенсионерах, для которых 300-400 рублей дополнительных платежей не могут остаться незамеченными. И которые звонят и пишут в редакцию: «В сельсовете сказали, что никаких новых льгот у них нет. Посоветовали съездить в район. Мне 85, я не доеду. Римма Бобылева, Богородский округ». «Мне 88, жене 82. Платежи приходят исправно, компенсации нет. Олег Лубков, Жаворонки». «Компенсация пришла, но не на всю сумму, а примерно на половину. Остальное соцзащита обещает доплатить, но не уточняет, когда. Анатолий Конюшонок, 80 лет, Химки».

В министерстве социального развития области такие факты объясняют сбоями в логистике: мол, пакеты документов с мест поступают поэтапно, поэтому и льготы «включаются» так же. И обещают, что в ближайшее время компенсации дойдут до каждого льготника в полном объеме и за все месяцы, начиная с января.

Когда ты первый

Подмосковье за мусорную реформу хвалят. И заслуженно. Первыми в стране разработали новую схему обращения с отходами, перешли на раздельный сбор, утвердили линейку льгот, начали строить современные объекты сортировки и переработки мусора. Но вот позвонит старик с пенсией на грани прожиточного минимума, через который платеж за мусор пробился, а компенсации пока нет, и думаешь: ну если у первых так, что же тогда у последних делается?!

С другой стороны, все сбои понятны и объяснимы. Мусорная реформа — дело новое, до января этого года ее в стране не было и списать неоткуда. Новый дом всегда дает усадку. На новой машине не рекомендуют сильно разгоняться в первое время. А здесь не дом, не машина — целая новая отрасль! Конечно, на первых порах ее работа будет небезупречна. Нужно просто набраться терпения. Правда, вот платежные обязательства почему-то никогда не знают сбоев и проблем с логистикой. Независимо от того, начисляются они гражданам в первый или в десятый раз.

Кстати

Остались вопросы?

В министерстве социального развития Московской области открыта «горячая линия» по вопросам предоставления мусорных льгот: 8(498)602-84-50.

Какие бытовые услуги существуют на рынке, как оплачиваются, кто может оказывать? Общие требования

Что это такое и как регулируются законодательно в РФ?

Под бытовыми услугами нужно понимать платные услуги, которые оказываются для удовлетворения личных, семейных или домашних потребностей отдельного человека или группы лиц. Сюда могут относиться:

  • услуги по проведению ремонтных работ, изготовлению разнообразных предметов и вещей по индивидуальным проектам;
  • услуги, связанные с личной гигиеной, оздоровлением, и формированием индивидуального образа жизни.

Заказчиками могут выступать клиенты, которые заказывают услуги, направленные на удовлетворение любых потребностей, возникающих в бытовой среде обитания человека никак не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. На исполнителей ложится вся ответственность за качество, сроки выполнения и гарантии предоставляемых работ.

Для предотвращения различных конфликтов в данной сфере все закреплено и регулируется законом.

Например, для безопасности сторон следует заключать договор об оказании услуг или купле-продаже, все условия которого, прописаны в Гражданском кодексе РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ. При несоблюдении правил, или ненадлежащем качестве, покупатель может вернуть товар в течение 14 дней.

Также все бытовые услуги регулируются законом «О защите прав потребителей». Он в свою очередь, более расширенный, и предполагает все вытекающие отношения и условия, возникающие между продавцом и потребителем, вплоть до судебных разбирательств.

Полный перечень бытовых услуг можно найти в Национальном стандарте РФ ГОСТ Р 57137-2016. И еще одним важным документом для ознакомления является Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации». Информация будет полезна как заказчикам, так и исполнителям, для плодотворного сотрудничества и поможет решить любые спорные моменты.

Что входит в перечень работ в этой сфере в 2019 году?

Все виды деятельности в РФ обозначаются соответствующим кодом в классификаторе «Общероссийский классификатор видов экономической деятельности». Коды ОКВЭД2 необходимы любой организации или ИП при их регистрации в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, для обозначения основного и дополнительных видов их деятельности. Они требуются для ведения статистического наблюдения и контроля в сфере налогообложения.

Итак, представим актуальный список услуг, которые вы можете предоставить своим клиентам:

  • Пошив и вязание одежды – комплекс операций по пошиву и вязанию женских, мужских, детских новых изделий в соответствии с требованием заказчиков. Также входит ремонт одежды, уже бывшей в употреблении.
  • Изготовление и ремонт обуви-замена поврежденных частей, обработка кожи, восстановление первоначального внешнего вида обуви.
  • Изготовление изделий из камня, металла, дерева–производство продукции по индивидуальному заказу, нанесение покрытий, резка, обработка.
  • Ремонт и обслуживание техники и радиоэлектроники. В эту группу могут входить такие услуги, как подготовка к эксплуатации, ремонт и настройка электротехники, телефонов, принтеров, монтаж радиоприборов, испытания устройств, заправка картриджей.
  • Техническое обслуживание и ремонт автомобилей – ремонт и ТО автомобилей, ремонт и обслуживание подъемно-транспортного и погрузочно-разгрузочного оборудования, машин для охлаждения воздуха и т.д.
  • Ремонт квартир и помещений – работы, связанные с ремонтом, отделкой помещений по индивидуальному заказу. Поклейка обоев, различные бригадные работы, починка приборов, установка оборудования в квартире и т.д.
  • Строительство. В эту категорию входят: строительство отдельных домов хозяйственных построек, гаражей, садовых домиков, подвалов по заказу и т.д. А также кровельные, монтажные, плиточные, малярные, облицовочные работы и др. Прокладка коммуникаций.
  • Изготовление и ремонт мебели – изготовление мебели по образцам-моделям, проектам, эскизам населения. Ремонт сломанных предметов, установка, сборка. Обтяжка мебели новыми тканями, восстановление цвета и т.д.
  • Уборка квартир и домов – клининг компании, отдельные работы по очистке ковров, диванов, мойка аквариумов.
  • Парикмахерские услуги – стрижка, окрашивание, мелирование, и другие виды парикмахерских работ. Специализированные продажи профессиональных шампуней, красок, инструментов.
  • Косметические услуги – маникюр, пирсинг, спа-процедуры. Различное консультирование, подбор кремов, уход за кожей лица, пилинг.
  • Прачечные и химчистки – деятельность, связанная с чисткой, сушкой, глажением, дезинфекцией одежды, белья, спец.одежды и т.д.
  • Фотоателье – распечатка фотоснимков, редактирование фотографий, ксерокопирование, сканирование, химико-фотографическая обработка фотопленок.

Не забудьте, что для каждой отдельной услуги нужно уточнить подходящий код ОКВЭД2, иначе при регистрации возможны проблемы и сложности с документацией. Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее. Задать вопрос

Виды: что к ним относится?

Кроме отдельного перечня бытовые услуги можно различать по другим различным характеристикам.

  1. Продажа, ремонт, уборка не единственно востребованные нужды в обиходе человека.
  2. Сюда также относятся социальные меры поддержки для малообеспеченного населения.
  3. Сиделки, репетиторство, организация домашних праздников.
  4. Ритуальные услуги, прокат велосипедов или костюмов, перевозка грузов.

Крупные и мелкие работы

  • Крупные – это предприятия бытового обслуживания населения, например, приемные пункты, дома моды, ателье, которые размещаются в составе торговых центров или отдельно стоящих зданий.

    Также предусмотрено, что такие компании могут располагаться на отдельном земельном участке и должны иметь по нормам свои разгрузочные площадки, стоянки для автомобилей, зоны отдыха посетителей, подсобно-складские помещения и т.д. Ими могут являться фабрики, холдинг-компании, сети предприятий, которые должны иметь свой зарегистрированный фирменный знак.

  • Мелкие – это такие узкоспециализированные виды услуг, не требующие большого объема работников, помещений и других задействованных ресурсов.

Какие бывают по вещественному содержанию?

  • Материально-бытовые услуги – комплекс большего объема услуги, оказываемой для широкого круга населения. В эту группу можно отнести услуги внедомашнего питания: закусочные, булочные, кулинарии, предоставление банкетных залов.К внедомашнему питанию также можно отнести услуги по организации и потребления, реализации кондитерских изделий и полуфабрикатов, организации досуга, информационные консультации специалистов по диетическому питанию.

    Можно отнести к материальным жилищно-коммунальные и транспортно-коммуникационные услуги. Главными характеристиками материальных товаров выступают такие качества, как накопление и хранение, отсутствие участия потребителя в производстве, передача собственности.

  • Нематериальные – услуги, не связанные с товаром в его материальной форме. Затраты труда на осуществление нематериальных услуг не учитываются в стоимости товара: здравоохранение, образование, консультационные и банковские услуги и т.д.

По времени

  • Срочные – услуги, оказываемые в присутствии потребителя или с графиком 24/7. Сантехник, «муж на час», мелко-срочный ремонт, устранение засоров и т.д.
  • Несрочные – для таких характерны установки временных рамок, возможности записи, доставки, вызовы специалистов в рабочее время по графику.

По регулярности

  • Систематические – услуги имеющие массовый характер, реализующиеся с определенной периодичностью. Парикмахерские, ателье, ремонт обуви.
  • Разовые – это такие, которые оказываются в определенное время года или отдельные дни, по индивидуальному заказу. К примеру, ремонт или настройка техники.

Общие требования и правила предоставления обслуживания

При организации различных услуг от исполнителей требуются установление технических регламентов, соблюдение санитарных правил и норм, а также информированность населения о качестве услуг согласно «Национальным стандартам РФ».

При оказании услуг потребитель имеет право на информацию, качество, безопасность и возмещение ущерба.

Кто может предоставлять?

Выполнением работ для населения может заниматься как индивидуальный предприниматель, так и предприятие бытового обслуживания, независимо от формы организации его деятельности на платной основе. Начиная от одного человека, заканчивая сетью компаний. Также исполнитель обязан указать на вывеске или информационной табличке:

  1. наименование;
  2. адрес;
  3. режим работы;
  4. вид предоставляемых работ.

Кроме того, обязательно:

  • наличие информации о сертификации товаров;
  • регистрации деятельности;
  • перечне услуг;
  • книги жалоб и предложений.

Кто может быть потребителем?

Заказчиком может выступать любой человек или группа лиц, нуждающихся в различных бытовых услугах на некоммерческой основе. Сюда можно отнести как девушку, которая делает маникюр в салоне, так и компанию друзей, отдыхающих в бане.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее. Задать вопрос

Ответственность за неоказание или некачественное оказание

Если заказчика по каким-либо причинам не устраивает качество, срок или результат работы он может подать письменную претензию исполнителю или обратиться в суд на основании заключенного договора.

В зависимости от нанесенного ущерба потребитель может потребовать на основании закона «О защите прав потребителей»:

  1. назначить исполнителю новый срок;
  2. поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  3. потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  4. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и расторгнуть договор.

Порядок оплаты

  • Потребитель обязан оплатить оказанную работу исполнителем в полном объеме после ее приема. С согласия клиента оказываемая бытовая услуга может быть оплачена им при оформлении заказа полностью или частично.
  • Исполнитель вправе не отдавать товар до полной оплаты заказчиком, если иное не предусмотрено договором.
  • При повышении цены или изменении объема услуги в процессе ее оказания, исполнитель вправе по согласованию с потребителем пересмотреть цену, на оказанную им работу, при условии соблюдения сроков ее оказания, порядка формирования нового тарифа.
  • Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать ему дополнительные платные услуги. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они уже оплачены – потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
  • Исполнитель вправе при оказании срочной услуги к цене бытовой услуги устанавливать надбавку за срочность. В случае нарушения исполнителем сроков оказания срочной услуги надбавка за срочность не взимается, а если она уже оплачена потребителем – возвращается ему.
  • Материал исполнителя, используемый при оказании бытовой услуги, оплачивается потребителем при оформлении заказа полностью или в размере, определенном соглашением между исполнителем и потребителем, с условием окончательного расчета при приемке потребителем оказанной бытовой услуги.

    Материал может быть предоставлен исполнителем с условием оплаты его стоимости потребителем в рассрочку. Соглашением между исполнителем и потребителем может быть предусмотрен иной порядок расчетов за материал исполнителя.

Заключение договора

При реализации обе стороны должны заключать письменный договор, для устранения будущих разногласий и проблем, в котором будут указываться основные положения оказания услуг, сроки, порядок оплаты и возврата, ответственности сторон, а также акт приема работы. Обязательно:

  • наличие полного юридического наименования;
  • адреса;
  • расчетных счетов в банке и контактной информации.

Услуги могут оказываться не только по письменному договору, но и в устной форме при условии, что цена услуги меньше 10 тысяч рублей.Скачать бланк договора на бытовые услуги
Скачать образец договора на бытовые услугиМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

При не соблюдении исполнителем устный договор имеет юридическую силу и будет рассматриваться в суде. Договор на оказание бытовых услуг между ООО и потребителем может быть заменен стандартной квитанцией (при условии, что в ней отражены все существенные данные) и даже кассовым или товарным чеком, если заказчик присутствует в процессе выполнения исполнителем своих обязательств.

Учитывая, что разнообразными услугами мы пользуемся ежедневно, следует изучить основные правила взаимодействия как покупателю, так и исполнителю работ, для комфортного положения обеих сторон.

Последствия за срыв пломбы на водяном счетчике

Решение о наложении штрафа за нарушение целостности пломбы на счетчика принимают контролирующие органы, так как ситуации бывают самые разные. Например, собака перегрызла саму пломбу или ее случайно повредил ребенок, либо зацепили во время уборки. Также срыв может произойти при проведении срочных ремонтных работ. В таком случае необходимо самостоятельно, не дожидаясь прихода контроллера, написать акт о факте несанкционированного снятия пломбы и подать заявку на повторное опломбирование. При этом следует указать причину и обстоятельства происшедшего.

Когда назначается штраф

После подачи заявки необходимо дождаться прихода контролера из управляющей компании. Он должен составить акт и убедиться, что вмешательства в работу индивидуального счетного прибора не было и показания на нем соответствуют действительности. В таком случае штраф за счетчик без пломбы начислен не будет. Оплатить придется только повторное подключение прибора и его опломбирование.

Если при визите контролера будет установлен факт вскрытия и вмешательства в работу указанного прибора (к примеру, использование магнита), тогда будут наложены штрафные санкции. Причем их величина может быть весьма существенной. Например, если владелец помещения самостоятельно подаст заявку, то датой отсчета будет число, указанное в заявлении. Если это выяснится при плановом обходе и снятии показаний, то отсчет будет вестись с момента последнего снятия показаний.

Размер штрафа за незаконное пользование неопломбированным счетчиком воды рассчитывается по следующей формуле: мощность ресурсопотребляющего оборудования (пропускная способность водопроводной трубы) умножается на количество дней с момента несанкционированного вмешательства в работу прибора или с даты последней проверки (период указывается в соответствующем акте). При этом расчет ведется в режиме круглосуточного потребления воды (параграф 62 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.02.013 г).

На что следует обратить внимание

Очень важно при составлении акта обязательно его внимательно перечитать и только после этого подписывать. Дело в том, что может возникнуть ситуация, когда заявка на повторное подключение и опломбирование была написана сразу по факту срыва пломбы, а контролер пришел через неделю или две, объясняя описанный факт тем, что не мог дозвониться и согласовать дату посещения. В этом случае следует знать — платеж может быть насчитан за все это время.

Такое решение можно всегда оспорить. Перед этим рекомендуется предварительно взять распечатки всех входящих звонков от мобильного оператора или на городской телефон, на который могли поступать звонки. Также необходимо по возможности предоставить показания людей, которые могут подтвердить факт неумышленного нарушения целостности пломбы (при их наличии). Это, к примеру, может быть мастер-сантехник, если причиной стала замена или ремонт сантехнических изделий, или соседка, присутствовавшая, когда вы мыли полы и повредили пломбу.

Важно знать, если даже принято решение о применении штрафных санкций за самовольное снятие пломбы на счетчике воды и незаконное пользование прибором, а вы с ним не согласны, то не надо сразу паниковать и спешить в кассу, чтобы оплатить выставленный счет. Постановление всегда можно оспорить.

Как оспорить штраф

Стандартный размер штрафа за сорванную пломбу составляет в пределах 200-300 рублей (прописано в ст. 19.2 КоАП РФ). Это если не будет зафиксировано вмешательство во внутреннюю работу измерительного прибора. Чаще всего таковым считается подключение магнита или подключение мимо счетчика. В таком случае размер штрафа может быть увеличен пятикратно (указывается в ст. 7.27 КоАП РФ). Если будет обнаружено незаконное подключение или магниты, то за пользование такого рода прибором предусмотрено и уголовное наказание — ст 165 УК РФ, тогда сумма штрафа может составлять до 300 тыс. руб. или лишение свободы сроком до 2 лет.

Если с принятым постановлением судебных органов вы не согласны, то его можно смело обжаловать или вообще подать встречный иск, например, при несоблюдении процедуры составления акта или наличии каких-либо других серьезных нарушений. Нередко бывает, что работники водоканала сами срывают пломбу, а потом пытаются еще составить об этом акт и обвинить хозяев помещения.

Также следует знать и учитывать, что выписать штраф имеет право только судебный орган, но никак не управляющая компания или ЖЭК. Единственное, что они могут — насчитать оплату за указанный в акте период времени по тарифу, предусмотренному для помещений без приборов учета водопотребления.

Естественно, оспорить постановление суда можно только в случае, если не будет доказано незаконное вмешательство в корректную работу прибора. Например, будут обнаружены магниты, тогда доказать свою невиновность вряд ли получится. Кстати, если вы проживаете в съемном жилье, то ситуация с магнитами может оказаться неприятным «сюрпризом» от арендодателя.
Если такой факт будет обнаружен, то согласно нормам и положениям действующего законодательства ответственность за пользование таким прибором несет лицо, непосредственно проживающее в квартире или доме, то есть арендатор. Чтобы такого не допустить, лучше предварительно уточнить у хозяев о наличии всех необходимых пломб и их целостности, а еще лучше самостоятельно в этом убедиться.

Вообще следует внимательно относиться к сохранности пломб. Так как из-за их несанкционированного срыва могут быть довольно неприятные последствия. А если учесть, что в большинстве это происходит без какого-либо злого умысла и часто остается сначала незамеченным, а выясняется только при плановой проверке, то рекомендуется самостоятельно периодически проверять их наличие и целостность. Особенно если в доме или квартире есть домашние животные, маленькие дети или проводились ремонт или замена сантехнических изделий. Это поможет в дальнейшем избежать длительных и неприятных судебных разбирательств и лишних финансовых потерь.

Что делать если сорвана пломба на счетчике воды. Безучетное потребление воды

Безучетное потребление воды, и наказание за сорванную пломбу со счётчика воды

Ставя на учет водомер, представитель обслуживающей компании пломбирует его и записывает номер пломбы в акте (кстати, сейчас многие ресурсоснабжающие компании устанавливают антимагнитные пломбы на счетчик воды), а также фиксирует текущие показания счетчика.

Установка пломбы производится для того, чтобы предотвратить вмешательство посторонних лиц в работу прибора с целью незаконного пользования водой.

Но иногда обстоятельства складываются таким образом, что пломбу с о счетчика воды сорвали без злого умысла.

Что делать дальше, и будет ли за это будет штраф?

Что считается безучетным пользованием водой, и какое за это бывает наказание?

Прежде чем перейти к проблеме с сорванной пломбой, надо разобраться, что считается безучетным пользованием водой, а что является вмешательством в работе прибора учета или несанкционированным потреблением.

Безучетным потреблением воды являются потребление воды в отсутствие приборов учета (могут быть разные причины – счетчик вышел из строя, никогда не был установлен).

Незаконным потреблением воды (а также вмешательством в работу прибора учета) считается при следующих условиях:

  • Каждый абонент, пользующийся водой, должен заключить договор с компанией, поставляющей такую услугу. Потребление воды в отсутствии такого договора является несанкционированным подключением.
  • Самовольное подключение домашнего водопровода к центральной системе без соответствующей документации, разрешающей выполнение данных действий, считается незаконным.
  • Вмешательством в работу прибора учета воды считается: наличие механических повреждений счетчика воды, неплотное прилегание стекла индикатора, нарушение целостности пломбы.

Однако не каждое безучетное потребление воды наказывается большими штрафами: если прибор учета просто вышел из строя по независящим от потребителя причинам, то поставщик производит расчет исходя из среднего потребления коммунального ресурса за последние 6 месяцев.

В остальных случаях (при несанкционированном подключении, срыве пломбы и несообщении об этом факте, или вмешательстве в работу счетчика) это карается штрафом.

Наказание за незаконное пользование водой

С подорожанием коммунальных платежей факты хищения воды участились. Поставляющие компании начали вести активную борьбу с безучетным потреблением. При обнаружении безучетного пользования водой, особенно при самовольном подключении, к абоненту вправе применить следующие действия:

  • представитель ресурсоснабжающей или управляющей компании составляет акт о несанкционированном подключении к системам водоснабжения или акте о вмешательстве в работу узла учета;
  • производится перерасчет стоимости потребленной воды за последние 3 месяца или с даты последней проверки исходя из мощности несанкциоинированно-подключенного оборудования (для несанкционированного подключения) или исходя из десятикратных нормативов потребления воды.

Что грозит абоненту за случайный срыв пломбы?

Обычная пломба в виде свинцового или пластикового клейма вешается контролером на счетчик с помощью тонкой проволоки, лески или нитки. Иногда они от сырости отгнивают сами. Бывает, человек случайно зацепится за пломбу или ее могут оторвать дети. Вариантов существует много.

За случайный срыв пломбы с узла учета законодательство штраф не предусматривает, однако, существуют некоторые подводные камни. Если абонент проживает в многоквартирном доме, где создано ТСЖ, размер штрафа может быть отдельно отображен в договоре. В других случаях поставщик услуг руководствуется действующим законодательством.

Если пломба была случайно сорвана, то абонент должен незамедлительно сообщить о факте срыва пломбы и текущих показаниях на момент ее срыва в адрес ресурсоснабжающей организации (ТСЖ или УК).

В этом случае срыв пломбы будет расценен как поломка водомера. В соответствии с 59 постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 с абонента разрешается взыскать стоимость ресурса исходя из среднемесячного объема потребления воды за период отсутствия пломбы.

Если же не уведомить поставщика воды о срыве пломбы, и этот факт будет выявлен во время проверки, то тогда расчет будет производен для случаев вмешательства в работу узла учета – исходя из десятикратного объема.

Что делать со случайно сорванной пломбой, чтобы не обвинили в во вмешательстве в работу прибора учета?

Чтобы избежать обвинения во вмешательстве в работу счетчика воды после случайно сорванной пломбы, до начала проведения ремонта квартиры или замены сантехники необходимо связаться с поставщиком услуг. Даже если предполагается замена старого водопровода, представитель компании зафиксирует снятие пломбы, а также счетчика документально, и весь процесс пройдет безболезненно и без последствий.

Если произошел случайный обрыв пломбы, не стоит откладывать проблему в долгий ящик и сразу же надо обратиться в соответствующую организацию по обслуживанию водомеров. Это может быть управляющая компания, ТСЖ, водоканал или другая обслуживающая компания.

Наиболее правильным будет подача письменного заявления в двух экземплярах. Один из них остается у абонента. В заявлении отображают причину и время срыва пломбы, а также оговаривают дату прихода представителя для осуществления новой пломбировки. Второй экземпляр заявления пригодится абоненту при неявке контролера в оговоренный срок. Документ не даст право взымать плату за пользование водой без счетчика исходя из десятикратного размера норматива.

При невозможности лично посетить компанию, один экземпляр заявления можно отослать заказным письмом с обязательным уведомлением о его вручении. В любом случае вовремя поданное заявление избавляет абонента от штрафа за случайно сорванную пломбу. Если после проверки узла учета и квитанций оплаты прошлых месяцев пользования водой никаких нарушений не выявят, хозяину квартиры придется заплатить только за новую пломбировку его счетчика воды.

Представителю ресурсоснабжающей компаниии на основании Вашего заявления без проблем проведут опломбировка счетчика ХВС или ГВС и проблема будет решена.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *