Образец иск к страховой компании ОСАГО

  • автор:

Где находится ООО «ПравоДействие»?

Страховая после ДТП отказала в выплате, недовольны размерами выплат по возмещению ущерба или страховая организация затягивает возмещение по страховому случаю включённому в полис ОСАГО? Необходимо просто подать иск на страховую компанию о страховом возмещении. Однако, посмотрев на статистику, можно увидеть, что, несмотря на ужесточение законодательства, все чаще встречаются случаи уменьшения страховщиками выплат по страховым случаям или даже отказ в подобных выплатах, что является прямым нарушением Российского законодательства. В связи с этим, наши квалифицированные юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас соответствующий документ, чтобы Вы могли скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) искового заявление (иск) в суд по ДТП к страховой компании (организации) о взыскании страхового возмещения по ОСАГО, соответствующий законодательным актам 2020 года, включающая следующие выплаты: неустойки, штрафы, страховые выплаты, сумма расходов на услуги третьих лиц (юриста или оценщика ущерба/автомобильного эксперта).

Скачать без регистрации

Внимание!!! Прочтите полезную информацию ниже, чтобы правильно составить иск на страховую компанию.
В конце текста БОНУС для жителей г.Чебоксары

Скачать образец «Исковое заявление (иск в суд) к страховой компании по ДТП» в формате .doc (MS Word)

Скачать образец «Исковое заявление (иск в суд) к страховой компании по ДТП» в формате *.pdf (PDF)

Задать вопрос юристу в 1 клик

Важно знать! Обязательно к прочтению

Основанием для подачи искового заявления будет ст. 1064 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации), которая гласит, что вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Закон предусматривает, что обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда, т.е. в нашем случае страховщиком. Примечание: все законодательные акты, которыми мы руководствуемся при подаче иска к страховщику по ДТП, расписаны в самом документе, который доступен для загрузки на этой странице сайта.

Пределы выплат по полису ОСАГО

Размер страховой суммы по ОСАГО, которая выплачивается потерпевшим регулируется ст. 7 ФЗ N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года. Пределы страховой суммы составляют:

  • в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Порядок действий потерпевшего

В соответствии со ст. 16.1 ФЗ № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года, до предъявления к страховщику иска о возмещении ущерба, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. В свою очередь страховщик обязан рассмотреть её в течение 5 дней, за исключением нерабочих праздничных дней и удовлетворить требование потерпевшего или направить мотивированный отказ.

Далее, в случае удовлетворения требований, страховщик, руководствуясь пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего, производит страховую выплату потерпевшему или выдаёт ему направление на ремонт.

Штрафы, неустойки и выплаты по иску к страховщику

При неисполнении страховой компанией обязанности по осуществлению страховой выплаты в полном размере, начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки (т.е. после 20 дней без учёта нерабочих и праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления). В случае не объяснения причин отказа, дополнительно начисляется 0,05% от страховой суммы в день (п. 21 ст. 12 Закон об ОСАГО).

В случае, если в добровольном порядке страховой компанией не были удовлетворены требования о страховой выплате потерпевшему, то в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает со страховщика штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом, в пользу потребителя (п. 2 и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17).

Также, истец не платит госпошлину, так как, в соответствии со статьёй 17 Закона «О защите прав потребителей», пунктом 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации Истец освобождён от уплаты государственной пошлины по требованиям, предъявленным к Страховщику, а также может подать в суд по месту жительства. Государственная пошлина подлежит взысканию с данного ответчика в местный бюджет пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

Что можно взыскать со страховщика?

Подавая иск в суд по ДТП к страховой компании о взыскании страхового возмещения, не воспользовавшись услугами квалифицированных юристов, можно упустить некоторую сумму, которою тоже можно взыскать со страховщика. Порядок определения размера и осуществления страховой выплаты регулирует Глава 4 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П). Перечислим следующие выплаты:

  • Приведенные в данном исковом заявлении:
    • страховое возмещение;
    • неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения;
    • возмещение расходов на оплату услуг по оценке ущерба;
    • возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя;
    • возмещение расходов по уплате банковской комиссии;
    • штраф за нарушение прав потребителя;
    • освобождение от уплаты государственной пошлины (эта обязанность возлагается на страховщика).
  • Не приведенные в данном исковом заявлении, которые возможно добавить в зависимости от ситуации:
    • возмещение утраченного заработка в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего;
    • возмещение расходов на лечение и дополнительных расходов;
    • возмещения вреда при потере кормильца;
    • возмещения расходов на погребение;
    • возмещение морального вреда возможно только при оформлении расширенного полиса (ДСАГО), который включает в себя страхование здоровья и жизни.

Мы надеемся, что данный образец формы искового заявления (иск) в суд по ДТП к страховой компании (организации) о взыскании страхового возмещения по ОСАГО включающая следующие выплаты: неустойки, штрафы, страховые выплаты, сумма расходов на услуги третьих лиц (и соответствующий актам 2020 года) поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы. Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой лучших юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке исковых заявлений или решению споров со страховщиками в суде. Тем более, что в случае выигрыша, частично или все деньги на услуги юриста можно взыскать с проигравшей стороны.

Вы из Чебоксар? Тогда Вам повезло!

Для жителей города Чебоксары
первичная консультация бесплатна!
Задайте вопрос прямо сейчас! Это легко!

Образец иска к страховой компании при ДТП

В предлагаемой нами статье, вы найдете образец иска к страховой компании при ДТП, который в полной мере соответствует требованиям действующего закона «Об ОСАГО» и нормам ГПК РФ.

Получив страховую выплату, потерпевшие часто не соглашаются с ее размером.

Нередко страховщики безосновательно отказывают в страховом возмещении.

И в тех, и в других случаях, решение страховой компании может быть оспорено страхователями.

Для этого им следует обращаться в суд с исками о взыскании ущерба, причиненного в ДТП.

Процедура составления искового заявления у большинства потерпевших, решивших самостоятельно защищать свои права, вызывает множество вопросов, требующих разъяснения.

Действующее законодательство, которым регулируется порядок искового производства в судах, устанавливает общие требования к форме и содержанию искового заявления, определяет порядок его предъявления в суд.

Относительно исков к страховым компаниям при ДТП эта тема освещена в соответствующей статье сайта.

Статья в помощь:

Иск к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП

В целях наиболее полного понимания и наглядного восприятия ранее изложенного материала, оказания практической помощи потерпевшим в деле защиты их законных прав и интересов в судебных тяжбах с зарвавшимися страховщиками, мы предлагаем ознакомиться с образцом иска к страховой компании.

Исковое заявление о защите прав потребителя по договору страхования и возмещении ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии, составлено с учетом изменений и дополнений в закон «Об ОСАГО» на 01.12.2014 года.

Мировому судье судебного участка № 8

судебного района г. Н – ска

Московской области

ИСТЕЦ:

Иванов Иван Илларионович,

прож. г. Н — ск, ул. 40 лет Победы

д. 21 кв. 25

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ИСТЦА:

Адвокат адвокатского кабинета АП РО

Петров Петр Петрович,

адрес регистрации

г. Н-ск, пр-т Космонавтов 3/111

ОТВЕТЧИК:

ОАО «Страховая компания «ЭкоСтрах»

юридический адрес: г.. Москва

пр – т Соколова дом 567 офис № 1234

ЦЕНА ИСКА: 49066,94 рублей.

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ

/о защите прав потребителя по договору страхования и возмещении ущерба,

причиненного в дорожно-транспортном происшествии/.

В соответствии со справкой о дорожно – транспортном происшествии № 125/02 -2014г., выданной 05 ноября 2014 года отделом ГИБДД УМВД России по г. Н – ску:

05 ноября 2014 года в 13 часов 10 минут на ул. Варламова в районе д. 22 г. Н -ска Московской области произошло дорожно-транспортное происшествия при следующих обстоятельствах: водитель автомобиля Киа Рио государственный регистрационный знак Х 707 ОР/ 150, Карабанова Екатерина Алексеевна в нарушение п. 9.10 Правил дорожного движения РФ, допустила столкновение с автомобилем Нисан Альмера государственный регистрационный знак Р 245 МС/150, принадлежащем мне, Иванову Ивану Илларионовичу. За нарушение п. 9.10 ПДД РФ, водитель Карабанова Е.А. привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.15 КРФ об АП. Гражданская ответственность водителя Карабановой Е.А. застрахована в ООО » Ру-Страх» по страховому полису ССС 0675259977. Моя ответственность застрахована в ОАО «Страховая компания «ЭкоСтрах», полис страхования ССС 0272254970.

В соответствии с требованиями статьи 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» я обратился к Страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков. Страховщик по результатам рассмотрения моего заявления, произвел страховую выплату в размере 68760,33 рублей (выписка из лицевого банковского счета прилагается). Данная сумма не покрывает расходов на ремонт поврежденного автомобиля.

Для определения фактического размера причиненного ущерба я обратился к независимому эксперту – технику ИП Дмитриеву В.Г. В соответствии с экспертным заключением № ОА -160/14 стоимость восстановительного ремонта автомобиля Нисан Альмера государственный регистрационный знак Р 245 МС/150 с учетом износа запасных частей, узлов и агрегатов подлежащих замене составляет: 114827,27 рублей. (стр. 13 Заключения).

Таким образом, размер ущерба, подлежащий взысканию с ответчика, составляет:

114827,27 рублей –68760,33 рублей = 46066,94 рублей.

Также мною были понесены расходы по эвакуации принадлежащего мне поврежденного автомобиля от места дорожно-транспортного происшествия к месту стоянки, которые составили 3000 рублей (договор – счет № 127 от 05.11.2014 г. прилагается).

Общий размер ущерба не возмещенного Страховщиком (цена иска) составляет:

46066,94 рублей + 3000 рублей = 49066,94 рублей.

В целях досудебного урегулирования спора, в соответствии с требованиями статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, мною в адрес Страховщика была направлена претензия от 20 ноября 2014 года с приложением копии экспертного заключения № ОА -160/14 об определении стоимости восстановительного ремонта автомобиля Нисан Альмера государственный регистрационный знак Р 245 МС/150 и копии договора – счет № 127 от 05.11.2014 г. об оплате услуги эвакуации.

До настоящего времени Страховщик не исполнил обязанность по договору страхования надлежащим образом, мотивированный отказ в удовлетворении заявленных мною требований не представил (копия претензии и почтовая квитанция прилагаются).

В соответствии положениями статьи 16.1 ФЗ » Об ОСАГО» отношения между мною и Страховщиком, распространяются положения закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 931 ч.4 ГК РФ, ст.ст.7, 12, 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» считаю, что сумма 49066,94 рублей должна быть взыскана с ответчика в мою пользу, в возмещение материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием.

На основании изложенного

ПРОШУ:

  1. Взыскать с ответчика ОАО «Страховая компания «»ЭкоСтрах» в мою пользу в возмещение материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием по обязательствам из договора страхования ОСАГО страховой полис ССС 0272254970 – 49066,94 рублей.

  2. В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 333.36 части 2 Налогового кодекса РФ освободить меня от уплаты госпошлины.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

копия искового заявления, доверенность представителя, ордер адвоката, копии /экспертного заключения – 2 экз., выписка из лицевого банковского счета – 2 экз., копия договора – счета № 127 от 05.11.2014 г. об оплате услуги эвакуации -2 экз., копии претензии и почтовой квитанции от 20.11.2014 г. -2 экз.

Истец: _______________________________________________________/И.И. Иванов /

Представитель истца по доверенности:_____________________________ /П.П. Петров/.

16 декабря 2014 года.

Что следует указать в иске к страховой компании при ДТП

Образец иска к страховой компании при ДТП можно условно разделить на четыре составные части: вводную, описательную, мотивировочную, заключительную.

Каждая из частей несет в себе определенную информационно – смысловую нагрузку. Рассмотрим их подробнее.

Вводная часть.

Вводная часть иска содержит сведения о суде, в который предъявляется исковое заявление, истце и его представителе, ответчике. Если в деле участвуют третьи лица, то следует внести в графе «ТРЕТЬИ ЛИЦА» их установочные данные (ФИО, адрес, телефон, факс). В этой части заявления необходимо указать цену иска и его название.

Описательная часть.

Описательная часть в приведенном образце иска к страховой компании при ДТП выделена курсивом. В ней подробным образом излагаются обстоятельства дорожно – транспортного происшествия, с указанием водителей – участников происшествия, их транспортных средств, данных о нарушении ими норм ПДД РФ и привлечении виновного лица к административной ответственности.

В этой части иска должны быть отражены сведения о страховых компаниях и полисах страхования ОСАГО водителей транспортных средств. Информация, изложенная истцом в описательной части иска должна полностью подтверждаться и соответствовать данным справки о ДТП.

Статья в помощь:

Как обжаловать справку о ДТП

Мотивировочная часть.

Мотивировочная часть иска включает в себя как юридическое, так и фактическое обоснование всех требований, заявленных истцом к ответчику.

В ней истец приводит доказательства заявленных исковых требований.

Если версия истца относительно обстоятельств дорожно-транспортного происшествия отличается от официальной версии, установленной при дознании по делу, то её суть излагается в мотивировочной части.

Здесь же рассчитывается цена иска, и формулируются исковые требования.

Важно помнить, что последние изменения в закон » Об ОСАГО» (статья 16.1) обязывают потерпевшего до предъявления иска в суд обратиться с претензией к Страховщику.

В мотивировочной части должны быть представлены доказательства соблюдения истцом досудебной процедуры урегулирования спора.

Заключительная часть.

Заключительная часть искового заявления называется условно «просительная».

В ней истец выражает просьбу, адресованную к суду, об удовлетворении заявленных им требований, и называет эти требования.

Имеющиеся у истца ходатайства к суду, связанные с рассмотрением дела, могут быть заявлены им в этой части иска.

Приложение.

В разделе «ПРИЛОЖЕНИЕ» истец составляет опись документов, приобщенных им к иску.

В заключительной части заявления проставляется дата его предъявления в суд и подпись подателя (истца или его представителя).

Далеко не всегда страховое возмещение по ОСАГО выплачивается в адекватных размерах. Результаты страховых споров по ОСАГО в 2020 году показывают, что добиваться справедливости смысл есть, и если СК не платит или платит недостаточно, нужно обращаться в суд. Далее вы узнаете о судебной практике по ОСАГО, правилах подготовки документов и подачи иска.

Досудебная претензия по ОСАГО

В спорах между страховыми компаниями и их клиентами действует досудебный претензионный порядок. При условии отсутствия законных оснований несоблюдения досудебного урегулирования стороны должны решить спорные вопросы сами, предприняв для этого все возможные действия. Первое, что должен сделать клиент, недовольный размерами выплат, — это направить претензию страховщику (абзац 1 п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 40-ФЗ).

Строгого образца претензии в страховую компанию нет — документ можно составлять в свободной форме. Главное, чтобы в нем указывались такие данные:

  • реквизиты СК;
  • реквизиты потерпевшего (Ф. И. О., адрес для физлица, полное официальное название, местонахождение для юрлица);
  • требования, которые описывают суть претензии, рассматривают пути выхода из сложившейся ситуации;
  • способ перечисления денежных средств (перевод по банковским реквизитам или другой).

Скачать бланк досудебной претензии в страховую

Досудебное урегулирование споров по ОСАГО возможно при предоставлении следующих документов:

  • паспорт потерпевшего лица (копия);
  • свидетельство о праве собственности на авто;
  • справка о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении.

Документы можно не подавать дополнительно, если до этого они подавались в СК для выплаты. Способы отправки претензии:

  • лично;
  • через представителя;
  • по почте.

Срок подачи претензии по неустойке строго не ограничен, сроки рассмотрения претензии по ОСАГО СК составляют 10 дней, кроме праздников и выходных (абзац 2 п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 40-ФЗ). Ответ на претензию страхователь должен получить в письменном виде. Если ответ не поступит, возможна подача заявления в суд.

Когда нужно обращаться в суд

В суд по ОСАГО обращение подается после получения отказа страховой выплачивать компенсацию в рамках процедуры досудебного урегулирования либо полного игнорирования претензии. Истцу нужно будет обосновать сумму компенсации, после чего направить в суд иск к страховой.

СК могут:

  • занижать число рабочих часов, потраченных на восстановление транспортного средства на СТО;
  • не учитывать некоторые ремонтные работы вообще;
  • не принимать в расчет стоимость деталей или занижать ее.

Чтобы получить правильное решение суда, истцу нужно будет заручиться помощью адвоката, обосновать сумму возмещений. Аргументировать важно каждый пункт, с которым есть несогласия. Чем больше доказательств собрано, тем ниже будут риски ремонтировать транспортное средство за собственный счет.

Сроки исковой давности по ОСАГО составляют 3 года (п. 2 ст. 966, ст. 196 ГК РФ) — в течение этого времени истец может направлять иск в суд на выплату возмещения в полном объеме.

В какой суд обращаться

Подсудность по ОСАГО определяется с учетом места регистрации страховой компании. Выбирается соответствующий суд и направляется иск с указанием всех требований к СК. Также место рассмотрения запроса определяется с учетом размеров денежной компенсации:

  • мировой суд — до 50 тыс. руб.;
  • районный суд — более 50 тыс. руб.

Иск нужно будет составить в двух экземплярах — один направить в суд, второй в страховую заказным письмом либо лично. Нужно будет также сделать опись пакета подаваемых документов.

Какие документы нужны для суда по ОСАГО

Исковое заявление в суд при подаче нужно будет продатировать и подписать. Кроме заявления, предоставляются следующие документы (132 ГПК РФ):

  • копия полиса и квитанций об оплате;
  • действующий договор (на момент ДТП);
  • копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство;
  • талон техосмотра;
  • копии водительских удостоверений всех лиц, прописанных в страховом полисе, доверенностей;
  • извещение о ДТП, оформленное по правилам;
  • постановление, протокол ГИБДД;
  • акты осмотра, заключения независимого эксперта по нанесенным повреждениям;
  • квитанции, подтверждающие расходы;
  • расчет цены ремонта;
  • квитанция по уплате госпошлины.

Если ремонт уже сделан, к пакету добавляются документы, которые подтверждают затраты на восстановительный ремонт.

Правила составления искового заявления

Можно использовать готовый образец иска по ОСАГО либо самостоятельно составлять документ с указанием следующих данных:

  • информация, которая обязательно должна указываться в иске — название суда, личные данные заявителя, реквизиты ответчика. Эти данные заполняются в шапке;
  • в основной части документа прописываются — суть проблемы, допущенные ответчиков нарушения, какие права истца нарушены. Также нужно будет указать проигнорированные законодательные требования и привести расчет стоимости ремонта.

Скачать бланк искового заявления

Дополнительно к судебному иску к страховой компании прикладывают:

  • техпаспорт, свидетельство о регистрации;
  • страховой полис;
  • досудебную претензию;
  • подтверждающие получение страховщиком претензии документы;
  • отчет по результатам независимой оценки цены восстановления;
  • квитанции, чеки по оплате оценки, юриста, госпошлины, других издержек;
  • справка о ДТП, постановления, протоколы.

Обязательно нужно собрать полный пакет доказательств того, что:

  • авария была, а деньги выплачены не в полном объеме или не получены вообще;
  • принимались все попытки урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Материалы страхового дела суд имеет право запросить у СК, а представители компании не имеют право отказать предоставить их.

Согласно п. 3 ст. 16.1 40-ФЗ, если суд удовлетворяет требования истца, он взыскивает со страховой за неудовлетворение в добровольном порядке претензии потерпевшего штраф в размере 50% от разницы между размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Страховщик освобождается от уплаты такого штрафа, если он исполняет вступившее в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Размер государственной пошлины

Если истец обращается в суд на основании Закона о защите прав потребителей, госпошлину ему платить не нужно. Когда с виновника взыскивается превышающая лимит сумма, нужно будет оплатить госпошлину.

Иски по ДТП относятся к имущественным, поэтому размеры госпошлины зависят от суммы самого иска (ст. 333.19 НК РФ):

Как подать апелляционную жалобу на решение суда по ОСАГО

Подать апелляцию истец может, чтобы обжаловать вынесенное судом решение. Подача возможна в сроки до вступления решения в силу. Направляется жалоба через суд, решением которого не доволен истец, в суд высшей инстанции. Напрямую в мировой суд обращаться нельзя, поскольку в таком случае к апелляции не будут приложены все материалы дела.

Апелляционная жалоба должна состоять из 3 частей:

  • заголовок — справа вверху листа указывается наименование суда, куда направляете жалобу, Ф. И. О., адрес заявителя, его контакты;
  • информационная часть — начинается после заголовка «Апелляционная жалоба по ДТП», может содержать данные по делу, требования к суду, обоснование законного характера требований;
  • заключение — в нем указывается перечень прилагаемых документов, дата подачи жалобы, подпись заявителя.

Апелляция подается строго на решение суда. Если нужно пожаловаться на суд или судью, составляется отдельный документ.

Скачать бланк аппеляционной жалобы на решение суда

Кому еще можно жаловаться на страховые компании, кроме суда

Недовольный условиями выплаты компенсаций владелец полиса может подавать жалобу на страховую компанию в Центральный Банк и другие инстанции. Крупные игроки рынка не любят принимать участие в скандалах, поэтому шансы на досудебное урегулирование дела есть. Инстанции, куда можно обращаться:

  • Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ);
  • Союз автостраховщиков (РСА);
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура.

При составлении документа используйте образец жалобы на страховщика с нашего сайта, представленной выше в статье. Можно обращаться к руководству СК, в которой оформлен полис, в центральный, региональный офисы.

Бесплатная консультация автоюриста

Мы помогли тысячам автолюбителей бесплатно! Задайте свой вопрос по ссылке.

Получить консультацию

Если СК отказывается выплатить возмещение, то это уже весомое основание, чтобы составить исковое заявление в суд на страховую компанию. Но для начала надо собрать полный комплект документов и провести независимую оценку у эксперта. О дате, времени и месте проведения экспертизы следует уведомить СК.

Перед тем, как подать в суд на страховую компанию, надо обязательно писать досудебную претензию. Эта процедура предусмотрена законодательством РФ, без нее исковое заявление о взыскании страхового возмещения не будет принято к производству.

Единой формы претензии для примера нет, документ составляется на усмотрение истца, главное – указать свои банковские реквизиты. Вместе с заключением эксперта претензия отправляется страховщику. В течение семи дней СК должна дать ответ или произвести выплату. Как правило, реакции на требования клиента нет. Но только после этого этапа можно думать, как подать иск на страховую компанию.

Еще одной причиной, из-за которой следует обращаться в суд, становится занижение размера компенсации. Законом установлен максимум – 400 тысяч рублей при тотале и 500 тысяч, если нанесен вред здоровью людей.

Когда повреждения нанесены только ТС, то размер страховой выплаты определяется, исходя из оценки. Довольно часто поступают жалобы, что представители СК стараются занизить стоимость ремонта. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется привлекать к оценке незаинтересованного эксперта.

Эксперт незаинтересованной организации поможет правильно оценить нанесенный вред ТС. Его заключение позволит подать иск на страховую компанию и аргументировать свои претензии в суде. Эффективной мерой является жалоба в РСА – организация, контролирующая качество услуг.

Исковое заявление в суд на страховую компанию по ОСАГО- образец

Согласно норм процесса, суд может принять одно из трех решений:

  • полностью удовлетворить исковые требования, если заявление будет обоснованным, и подтверждать доводы истца будут необходимые доказательства;
  • удовлетворить требования частично, если будут неправильные расчеты, или какая-то сумма не найдет своего подтверждения;
  • отказать в удовлетворении иска, если суд сочтет его необоснованным.

В последнем случае истец уже не сможет обратиться с аналогичным иском в суд, так как лишается такого права.

Важно знать, что если сумма взыскания по иску не превышает 50 тысяч рублей, то споры разрешает мировой судья. Свыше пятидесяти тысяч, нужно обращаться в районный суд.

Обычная практика

В большинстве случаев, если собраны все доказательства, суды идут навстречу заявителям, и удовлетворяют их требования. Материальный ущерб всегда взыскивают в полном объеме, а также пеню и штраф.

Единственно, что не всегда происходит полное взыскание морального вреда, если нет психологической экспертизы. В таком случае суды обычно уменьшают сумму вполовину. Например, требует человек 5000, а взыскивают 2500.

Если сумма морального вреда большая, то суд примет решение о ее значительном уменьшении.

К подводным камням рассмотрения таких дел можно отнести следующие вопросы.

Закон предусматривает, что прежде чем обращаться в суд, нужно попробовать решить проблему с выплатами мирным путем. Для этого составляется досудебная претензия в адрес страховой компании (п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, далее №40-ФЗ).

Объясняется это тем, что судебные тяжбы невыгодны ни одной из сторон. Даже при решении суда в его пользу, истец потеряет время и деньги.

Редко решение выносится после первого заседания, а значит, процесс может затянуться на неопределенное время. Кроме того, именно истец должен оплачивать госпошлину, юридические услуги и, при необходимости, независимую экспертизу.

Хотя в случае победы эти траты будут компенсированы, следует учитывать, что первичные вложения будут существенными. Поэтому мирное решение проблемы выгодно обеим сторонам.

○ Подача иска

Перед тем как рассказать о всех деталях и правильности обращения в суд с исковым заявлением к РСА, нужно понимать в каких случаях это нужно делать.

Из сложившейся юридической и судебной практики, выиграть дело у страховой компании можно только в случаях установленных Законом.

  1. Страховая компания отказывается полностью выплачивать ущерб, причиненный вследствие ДТП.
  2. Страховая компания затягивает с соответствующей выплатой, и не делает ее в установленные сроки.
  3. Назначенная сумма не соответствует реальному ущербу, который причинен имуществу, в данном случае автомобилю.
  4. Если причиненный ущерб автовладельцу превышает максимальную гарантированную выплату по ОСАГО.

Каждый случай требует детального рассмотрения.

Если дело не удается решить мирным путем, страхователю придется обращаться в судебные инстанции.

  • «Претензия подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования (ч.1 ст. 16.1 №40-ФЗ).»

Исходя из настоящего закона, основанием для подачи иска будет являться письменный отказ компании в выплате денежной компенсации. Другим основанием для обращения в суд может стать затягивание перечисления выплат, когда страховщик не высылает уведомление и не переводит средства.

Исковое заявление подается по месту регистрации страховой компании. Если сумма превышает 50 тыс.руб, дело рассматривается в районном суде, если меньше – в мировом.

Один экземпляр иска направляется в суд, второй – в страховую компанию. Можно отнести документ лично, либо направить его заказным письмом. К иску нужно приложить:

  • Доказательство соблюдения досудебного порядка обращения к ответчику. В данном случае нужно приложить письменный отказ страховщика либо, если он не отреагировал на претензию, направленный ему документ с почтовым квитком.
  • Заключенный со страховщиком договор.
  • Полис ОСАГО.
  • Заключения экспертов с места ДТП.

Нужно представить все имеющиеся документы, которые относятся к делу. При подаче иска обязательно нужно составить их опись и приложить к заявлению.

Нередко бывает так, что страховая компания существенно занижает сумму выплат, не включая в нее некоторые виды необходимых работ. Также может быть такое, что расчет делался на ремонт запчасти, который на самом деле подлежит замене.

Чтобы выявить некорректные расчеты, стоит сделать самостоятельную калькуляцию, которая и станет основанием для судебной тяжбы. При несоответствии результатов экспертизы страхователя и страховщика, суд назначает судебную экспертизу, по результатам которой будет выносить решение.

  • Компания, в которой вы оформили страховой полис (от несчастных случаев, имущественного ущерба и т.д.), отказывается компенсировать вам полную стоимость понесенного ущерба;
  • Страхования компания вообще оказывается компенсировать ущерб;
  • Страхования компания затягивает предусмотренные договором сроки выплаты денежной компенсации;

В 90% случаев иск по суброгации подаёт страховое коллекторское агентство. Чаще всего это «Центр долгового управления» (ЦДУ), «Бизнес коллекшн групп», ООО «Реновацио», ЦАП «Ваше право».

Во-первых, обратите внимание на дату подачи искового заявления. Она не должна превышать трех лет со дня, случившегося по Вашей вине ДТП.

В связи с тем, что дел таких много, то страховые коллекторы иногда не успевают подать иск в срок, поэтому, хоть и редко, но у Вас есть шанс выиграть дело по суброгации вообще без юристов.

При просрочке исковой давности вы можете просто подать заявление о применении срока исковой давности.

А в-третьих, также, как страховая компания хочет обмануть Вас, точно также она завышает сумму ущерба, которую требует с Вас в порядке суброгации.

○ Составляем иск

Теперь можно переходить к самому иску. Сразу нужно сказать, что все вышеперечисленные случаи нарушения прав пострадавших решаются в судебном порядке при предъявлении соответствующего иска.

Он должен отвечать требованиям Гражданского процессуального кодекса, и содержать следующие необходимые реквизиты:

  • название суда, в который он подается;
  • полные анкетные данные истца (того кто обращается), его адрес, почту, номер телефона, и другие данные, по которым с ним можно связаться;
  • название страховой компании, или ее юридического подразделения, адрес, почта и контактные телефоны;
  • далее указывается цена иска;
  • затем идет «исковое заявление о взыскании материального и морального вреда»;
  • после этого идет краткое изложение событий, и ссылки на действующее законодательство РФ, которое регулирует данный вопрос;
  • последнее, это просьба взыскать со страховой компании определенную сумму, а также штрафные санкции, за несвоевременное выполнение своих обязанностей, куда входит сумма невыплаченной страховки, расчет пени за несвоевременную выплату, и штраф в размере 50% от причитающейся суммы, а также обоснованный моральный ущерб;
  • последнее это прилагающиеся документы (доказательства), которые подтверждают требования истца.

Исковое заявление не имеет строгой формы и составляется в произвольном порядке. Однако ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) регулирует, какие сведения должны быть в нем отражены. Согласно данному закону, в документе указывается:

  • Полное название судебного органа, в который направляется иск.
  • Личные данные истца.
  • Сведения об ответчике.
  • Описание претензии.
  • Основания для претензии: здесь следует указать аргументы для выдвижения иска с указанием нормативным актов и пунктов договора, регулирующих защиту прав истца.
  • Требования к ответчику в виде конкретной суммы выплаты.

Чтобы не тратить время на составление документов, которые примет суд в качестве иска, рекомендуется воспользоваться готовыми образцами исковых заявлений. Следует выбрать образец в зависимости от вида обращения, например, взыскание по договору ОСАГО или КАСКО.

Правила заполнения искового заявления

При составлении иска в суд требуется излагать мысли грамотно, четко, делать ссылки на законодательные акты и сразу переходить к сути дела. Иск должен включать в себя:

  1. Название судебного органа, куда направляется претензия.
  2. ФИО истца и название организации-ответчика.
  3. Описание проблемы, с подробным изложением всех требований и сумм, полагающихся к возврату от СК.
  4. Подпись истца и дату составления документа.
  5. Приложения, подтверждающие нарушения со стороны ответчика. Это может быть решение экспертной комиссии, копия отказа в выплате, досудебная претензия.

При составлении искового заявления о взыскании страхового возмещения следует учитывать все расходы, который истец понес в результате деяний ответчика. Что можно включить в сумму иска:

  1. Сумма возмещения. Это расходы, которые страховая компания отказалась выплатить в полном или частичном объеме. Основная цель претензии в суд.
  2. Затраты на представителя – оплата услуг юридической консультации. Включает в себя все издержки на адвокатов в процессе ведения дела, включая досудебное разбирательство.
  3. Размер неустойки. Рассчитывается за каждый день просрочки, в зависимости от типа страховой услуги.
  4. Стоимость экспертизы. Независимая финансовая компания занимается анализом убытков, понесенных истцом при возникновении страхового случая, и выносит решение о реальной сумме страхового возмещения, которую необходимо взыскать с СК.
  5. Штраф за преднамеренное уменьшение суммы. Некоторые страховые компании, чтобы не отказывать в выплате на 100%, иным способом уклоняются от обязательств. Они выплачивают сумму, но преднамеренно занижают стоимость возмещения. Если этот факт будет доказан в суде, истец может взыскать штраф за явное нарушение условий страхования.
  6. Возмещение моральных убытков. По желанию истец может потребовать взыскание за причинение вреда здоровью, потраченные нервы в процессе рассмотрения дела.
  7. Компенсация дополнительных расходов. Затраты на транспорт, включая бензин, при неоднократном обращении к СК тоже могут быть включены в сумму иска.

Пример расчета

Одним из наиболее частых случаев обращения в суд за взысканием денег от СК являются споры по ОСАГО. В иск о взыскании страхового возмещения по ОСАГО необходимо включить все издержки, понесенные в процессе рассмотрения дела.

В иск включили следующие издержки:

  1. Сумму возмещения. Страховщик не доплатил за ремонт авто 60 000 рублей (210 000-150 000), это основная цель претензии.
  2. Расходы на адвокатов – 30 000 рублей.
  3. Штраф за невыплату – 50% от разницы между возвращенными средствами и суммой, которая полагается к возмещению, или недоплаты. Это еще 30 000 рублей (50% от 60 000).
  4. Неустойку за каждый день просрочки. Рассчитывается в размере 1% от суммы недоплаты, умножается на количество дней задержки выплат (60 000×1%×14=8 400).
  5. За услуги экспертов – 12 000 рублей.
  6. Иные расходы. Иванов по совету адвокатов включил в список издержек оплату морального вреда в размере 3 000 рублей.

Размер убытков, согласно иску о взыскании суммы со страховой компании, составил 143 400 рублей.

Что можно получить по решению суда

За несоблюдение срока выплаты по ОСАГО установлена неустойка, в размере 1% за каждые сутки просрочки от суммы возмещения. Если оспаривается занижение, то процент начисляется на разницу между общим размером возмещения, назначенным решением суда, и выплаченной суммой.

Штрафная неустойка начисляется со следующего дня после даты принятого решения о взыскании суммы и до фактического исполнения обязательств. Пример: сумма компенсации – 100 тысяч, выплата просрочена на 30 дней. Штраф – тысяча рублей за сутки (1% от 100 тысяч) * 30 дней. Выходит 30 тысяч рублей неустойки установленная сумма возмещения.

Законодательство РФ позволяет подать апелляционные жалобы в суд следующей организации. Возражение составляется в письменном виде и обязательно должно включать данные о сути спора. На стадии обжалования дело снова изучается и все аргументы и доказательства тщательно проверяются. Орган, в который подается апелляция, оценивает степень законности вынесенного решения.

Стоит отметить, что новые данные по делу, которые ранее не были представлены, на этапе обжалования не принимаются и не учитываются. Дополнительно проверяется только та информация, на основании которой было сделано предыдущее заключение.

Порядок обращения за возмещением

При обращении за взысканием невыплаченных средств в первую очередь клиент должен потребовать выплату у страховщика по претензии, и лишь в случае отказа обращаться в судебные органы с иском.

Страховые компании не всегда идут на риск, отказывая в аргументированной доплате, так как при проигрыше дела им грозят большие финансовые издержки.

Заявление, которое клиент приносит в страховую компанию до обращения в суд, должно быть составлено юридически грамотно и включать в себя обоснованные претензии к страховщику. Досудебное урегулирование позволяет решить проблему без обращения к органам власти.

Чтобы сократить время на составление иска, можно воспользоваться образцом претензии к страховщику о взыскании невыплаченной суммы, который размещен в начале статьи. Если страховщик не реагирует на претензию или отвечает на требование отказом, необходимо перейти к более решительным мерам – составить исковое заявление.

Согласно п.2 ст.17 закона «О защите прав потребителей», подсудность – прерогатива истца. Заявитель может представить иск в районный (городской) суд по месту:

  • регистрации юридического лица (страховщика). Допускается рассматривать дело не в головном офисе, а в местном филиале компании;
  • своего жительства или постоянной регистрации;
  • проживания ответчика, если он ИП, а не юридическое лицо.

После принятия и регистрации искового заявления суд рассматривает материалы и назначает заседание. Клиент может выступать от своего имени лично или обратиться к представителю, юристу. По результатам дела судья выносит вердикт, стоит ли удовлетворять иск гражданина (полностью или частично).

Если решение было принято в пользу истца, страховая компания будет обязана выплатить назначенные судом средства в указанный период. В противном случае страховщику грозит новое взыскание.

В ситуации конфликта со страховой организацией необходимо чётко понимать последовательность действий, которые нужно предпринять для получения долгожданной выплаты.

Существует установленный порядок досудебного решения спора, который важно соблюдать.

Если эта мера не возымела должного воздействия, то необходимо составить исковое заявление в страховую компанию по ОСАГО образец поможет правильно сформулировать свои требования к ответчику.

Прежде чем судиться с недобросовестными организациями и искать образец искового заявления к страховой компании по ОСАГО, следует убедиться, что обратились именно в ту СК, которая обязана заниматься урегулированием вашего убытка.

Каждого автовладельца закон обязывает получить полис ОСАГО. После составления и оплаты договора автострахования своей ответственности при произошедшем ДТП пострадавший обращается за выплатой по прямому возмещению убытков (в свою страховую) либо по традиционному ОСАГО (в СК виновника).

Нововведения обязывают пострадавшего обратиться в ту СК, где он приобрёл страховку, с требованием о выплате ущерба при соблюдении следующих трёх условий:

  1. Произошло столкновение только двух ТС.
  2. Оба водителя застрахованы, и их полисы действуют на момент ДТП.
  3. Ущерб причинён только двум ТС, нет пострадавших людей и повреждённого имущества.

Если в ДТП оказалось более двух авто, был нанесён вред здоровью или жизни, повреждено перевозимое либо любое другое имущество, то пострадавший может подать обращение о выплате только по традиционному ОСАГО.

Вред возмещает виновник, если:

  • величина причинённого в ДТП ущерба больше максимальной суммы выплаты по ОСАГО (например: ущерб оценивается в 675 000 р. – тогда максимальную выплату по ОСАГО потерпевший получит в СК (400 000 р.), а остальное (275 000 р.) будет взыскивать с виновника);
  • виновник не имеет полиса ОСАГО;
  • если ДТП подпадает под ст. 6 закона об ОСАГО, п.2.

Возьмём самый простой случай – в ДТП пострадало два ТС, не повреждено никакое другое имущество, не нанесён вред ничьей жизни и здоровью и оба водителя застрахованы. Пострадавший обращается в ту СК, где он получал полис ОСАГО.

Предоставляет пакет документов:

  • оригиналы справки о ДТП, постановления по делу об админ происшествии или европротокол (выплата по нему не превысит 50 000 р.);
  • грамотно заполненное извещение;
  • предоставить для снятия копий документы на автомобиль (ВУ, СТС или ПТС, полиса);
  • показать паспорт собственника или, если обращается доверенное лицо, то доверенность и паспорт доверенного лица;
  • заявление на возмещение ущерба (его попросят заполнить сотрудники в отделе урегулирования убытков компании);
  • банковские реквизиты собственника, на которые будет перечислена выплата (это удобнее, чем отпрашиваться в рабочий день и получать наличные через кассу компании).

Осмотр автомобиля организовывает СК. Иногда потерпевший предоставляет в страховую заключение эксперта, которое провёл самостоятельно. Для возмещения дополнительных расходов к заявлению нужно приложить оригиналы документов, которые подтверждают оплату (квитанции, чеки за оплату экспертизы, почты, эвакуатора).

После сбора пакета документов у страховой есть 20 дней для проведения страховой выплаты либо направления заявителю обоснованного отказа. Если выплата не осуществилась либо явно прослеживается занижение её размера, в силу вступает порядок досудебного, а после этого и судебного урегулирования спора.

Самые частые причины обращения в суд из-за недовольства действиями СК:

  • отказ выплачивать компенсацию;
  • неудовлетворение размером выплаты за причинённый ущерб;
  • слишком долгий срок ожидания страхового возмещения.

Если не получается договориться устно с работниками СК, то потерпевший выражает своё несогласие в письменном виде и направляет в организацию претензию.

Закон (ст. 16.1 ФЗ №40-43) обязывает пострадавшего до направления иска в суд обратиться в СК с заявлением. Важно соблюсти этот порядок и подавать исковое заявление на страховую компанию по ОСАГО после претензии. Иначе в иске откажут.

Иск к страховой компании по ОСАГО: как правильно составить и подать в суд исковое заявление?

Далеко не всегда страховое возмещение по ОСАГО выплачивается в адекватных размерах. Результаты страховых споров по ОСАГО в 2019 году показывают, что добиваться справедливости смысл есть, и если СК не платит или платит недостаточно, нужно обращаться в суд. Далее вы узнаете о судебной практике по ОСАГО, правилах подготовки документов и подачи иска.

В спорах между страховыми компаниями и их клиентами действует досудебный претензионный порядок.

При условии отсутствия законных оснований несоблюдения досудебного урегулирования, стороны должны решить спорные вопросы сами (то есть предпринять для этого все возможные действия).

Первое, что должен сделать клиент, недовольный размерами выплат, — это направить претензию страховщику.

Строгого образца претензии в страховую компанию нет — документ можно составлять в свободной форме. Главное, чтобы в нем указывались такие данные:

  • реквизиты СК;
  • реквизиты потерпевшего (Ф. И. О., адрес для физлица, полное официальное название, местонахождение для юридических лиц);
  • требования, которые описывают суть претензии, рассматривают пути выхода из сложившейся ситуации;
  • оптимальный способ возмещения денежных средств (банковские реквизиты или другой).

5/5 (4)

Прежде всего, необходимо определиться, в какую судебную инстанцию следует подавать документы. Это обстоятельство зависит от размера компенсации, на которую претендует потребитель страховых услуг. Если сумма претензии не превышает 50 тыс. рублей, то исковое заявление будет рассматривать мировой судья. Если же ущерб более значителен, то иск необходимо направлять в адрес районного суда по месту нахождения ответчика.

Важно помнить, что при подаче искового заявления, в рамках требований об исполнении законодательства о защите прав потребителей (статья 17), потерпевший освобождается от уплаты судебных сборов. Денежные средства, потраченные истцом на проведение независимой экспертизы, судебные издержки (если таковые возникнут) взыскиваются судом с ответчика, в случае если имеются неопровержимые доказательства его вины.

Подготовка начинается с составления иска. В документе следует детально обозначить, какие пункты были нарушены страховщиком. Желательно указать ссылки на определенные законодательные акты. Собранные материалы копируются и прикладываются к заявлению. На само заседание истец приносит оригиналы.

На суде заявитель может аргументировать свои претензии всеми допустимыми способами: предъявлять видео доказательства, фото и документацию. Принятое решение могут обжаловать обе стороны, но в большинстве случаев, СК не отказывается исполнять судебный приговор.

Подводные камни и возможные проблемы

Суд не всегда может принять иск с первого раза. В таком случае рекомендуется составить его вновь, с учетом корректировок, и принести документ в ближайшие сроки.

Если у истца возникли проблемы при составлении заявления, рекомендуется сразу обратиться за помощью к специалистам. Юристы помогут грамотно вписать в претензию все издержки, аргументировать каждое событие, по которому требуется взыскание, с точки зрения закона. Расходы на оказание юридических услуг можно включить в стоимость компенсации по исковому заявлению.

Составление иска

После урегулирования всех нюансов, связанных с фиксацией ДТП, водитель пострадавшего автомобиля должен обратиться с письменным заявлением в адрес страховой организации и потребовать компенсацию затрат в соответствии с положениями договора ОСАГО. Однако недобросовестный страховщик всеми способами может попытаться уклониться от своих законных обязательств.

Если в удовлетворении предъявленных претензий компанией будет отказано, следует незамедлительно подготовить исковое заявление о взыскании страхового возмещения по ОСАГО.

В случае отрицательного решения по выплате компенсации, компания обязана изложить свою позицию письменно, ссылаясь на положения законодательства и пункты страхового договора. Это письмо с отказом и будет в дальнейшем являться поводом для подачи обращения в суд.

Оформить исковое заявление в суд на страховую компанию можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к юристам, главное придерживаться четкой структуры, и указать следующую информацию:

  • Наименование и адрес судебной инстанции, в которой будет рассматриваться дело.
  • ФИО инициатора спора, его контактную информацию (домашний адрес, номер телефона).
  • Наименование компании, к которой имеются претензии у истца, контактные данные (местонахождение, телефон, адрес электронной почты).
  • Краткое изложение предмета спора. Описание событий в хронологическом порядке и последующие действия со стороны страховой компании со ссылками на нормы законодательства, которые были нарушены.
  • Сумма исковых требований. Складывается из нескольких показателей: прямые убытки, которые понес пострадавший автолюбитель, штрафные санкции, компенсация физического вреда (при наличии соответствующих подтверждающих документов).
  • Перечень приложенных документов, подтверждающих правоту истца. Располагается в хронологической последовательности, в строгой очередности, согласно содержанию искового обращения.
  • Дата составления иска и личная подпись заявителя.

Необходимо подготовить два экземпляра всех документов (искового обращения и прилагающихся бумаг) для суда и страховой компании, нарушившей права потребителя. В адрес ответчика следует направить иск по договору ОСАГО заблаговременно, получив в качестве подтверждения квитанцию о почтовом отправлении, которую необходимо приложить к пакету документов для суда.

Рекомендации по взысканию

Когда водитель застрахованного авто стал инициатором нанесенного ущерба или является виновником произошедшей ситуации, отказ по претензии будет окончательным и оспариванию в суде не подлежит. Средства не будут выплачены, если вред причинённый имуществу или здоровью пешеходов или пассажиров попадает под другой вид страхования. Во всех прочих случаях, страховое возмещение должно быть выплачено потерпевшей стороне.

Достаточно частым случаем становится затягивание сроков страховой выплаты. По закону, решение по заявлению страхователя СК должна принять в течение двадцати дней (если случай стандартный) и 30 дней – если автомобиль ремонтируется с согласия страховой у определенного мастера. При определении срока не берутся в расчет праздники и выходные дни.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *