Айхерб запрашивает паспортные данные

  • автор:

СДЭК просит паспортные данные. Мошенники!? Безопасно ли это?

Активные темы

  • Чайник уволился. (42)

    xtrest Инкубатор 21:26

  • В Татарстане запретили появляться в магазине и общественном тра… (37)

    ibi Инкубатор 21:26

  • Девушки из Facebook 3 (70)

    byka25 Инкубатор 21:26

  • Кубики киношные (239)

    svsrazor Видео 21:26

  • Ирина Салтыкова — Я скучаю по тебе (31)

    mishgansp Инкубатор 21:26

  • «Кто вернет мне легкие?!» (62)

    burjuin33 Видео 21:26

  • Что делать если у мужа не стоит. 10 причин и личный опыт лечения (1421)

    Ромуальд Тексты 21:26

  • О кубаноидах (31)

    blp Инкубатор 21:25

  • Мужчинами выбран лучший челленж интернета (1)

    aertalyon Инкубатор 21:25

  • Дорогая, я за хлебом… (46)

    Dealekt Картинки 21:25

  • РФПЛ, межсезонье, 2019-2020 (1011)

    eer Спорт 21:25

  • Люди очнитесь! (162)

    XanderBass Тексты 21:25

  • Похоже отдых на ККК отменяется? (76)

    Лобосед Инкубатор 21:25

  • Продам мот жены Harley-Davidson Street 750 (31)

    Reun Барахолка 21:25

  • Сотрудники ФСБ и МВД раскрыли номера своих личных автомобилей (3)

    Dogeron Инкубатор 21:25

Во избежание возникновения проблем, связанных с транзитной транспортировкой посылок на таможне, компания iHerb запрашивает у покупателей их паспортные данные и ИНН. Обращаем внимание, белорусам и другим иностранным гражданам, заказывающих Айхерб в Россию, вводить идентификационный номер налогоплательщика НЕ нужно!

Зачем на iHERB вводить ИНН и Паспортные данные?

Что такое ITIN на iHerb и зачем его вводить?

Англоязычное ITIN для граждан РФ больше знакомо как ИНН. Получить информацию о нем можно на официальной странице ФНС — https://service.nalog.ru/inn.do. Для того, чтобы узнать свой ИНН, потребуется внести сведения о физическом лице:

  • ФИО;
  • дата и место рождения;
  • паспортные данные.

По окончании процесса заполнения строк система предложит пользователю прохождение капчи путем ввода цифр с картинки.

С 2019 года на сайте iHerb при оформлении заказа система обязательно просит указание ИНН у покупателя. Это требуется для дальнейшей идентификации данного товара на таможенном контроле с целью установления порога его беспошлинного ввоза.

При заказе в Россию покупатель может избежать уплаты пошлины, если стоимость приобретенной продукции за месяц не превысит 500 евро, а общий вес посылок за этот период будет менее 31 кг.

Форма ИНН на сайте федеральной налоговой службы

Вариант того, как покупателю сделать заказ на Айхерб без ИНН – это выбрать в качестве доставки Почту России через Global Mail by DHL. НО на момент написания статьи данная доставка уже недоступна. Сейчас можно выбирать только между Boxberry и Pony Express.

Нужно ли на Айхерб вводить паспортные данные (Passport Authority)?

Наряду с ИНН при оформлении заказа, в момент выбора пункта выдачи в личном кабинете, система iHerb запрашивает ввод паспортных данных (Passport Authority). Эта информация необходима по той же причине, что и ИНН – контроль порога беспошлинного ввоза продукции через российскую таможню.

При выборе почтовых служб Боксберри или Пони-экспресс, паспортные данные получателя посылки должны совпадать с той информацией, что была указана при регистрации заказа на таможенном контроле. Иными словами, чьи данные были указаны при оформлении посылки на сайте, тот и должен прийти в постамат и забрать бандероль.

Как заполнить паспортные данные на Айхерб?

После успешной доставки посылки получателю Ваши паспортные данные удаляются из системы и сохранению не подлежат!

Ввод информации согласно паспорту производится при оформлении заказа во вкладке «Доставка».

  1. Сначала указываются фамилия, имя, адрес и почтовый индекс клиента.
  2. Затем система выдает список пунктов выдачи, расположенных в непосредственной близости от получателя.
  3. После выбора клиентом подходящего варианта появятся строки для заполнения, куда и необходимо вписать паспортные данные получателя. Они вносятся на русском языке в строгом соответствии с документом.

При заказе на сайте Айхерб клиенту не стоит переживать: безопасно ли вводить паспортные данные и ИНН. Интернет–магазин натуральных продуктов очень строго следит за конфиденциальностью полученной информации и полностью контролирует все варианты утечки данных.

При доставке онлайн-покупок в Россию стали требовать данные паспорта

Сразу несколько служб доставки товаров из зарубежных интернет-магазинов предупредили клиентов о необходимости предоставлять скан основных страниц паспорта для получения заказа Фото: Lori

Cлужба доставки покупок из интернет-магазинов BoxBerry предупредила своих клиентов о необходимости предоставлять скан паспорта в сообщении от 5 января (сейчас сообщение удалено из архива новостей сайта). «С 01.01.2017 года для таможенного оформления посылок физических лиц из-за границы необходимо предоставить скан-копию (фотографию) вашего паспорта: главной страницы и страницы с пропиской/документа регистрации», — говорилось в сообщении. Фотографию нужно было загрузить в личный кабинет пользователя на сайте BoxBerry «так быстро, как это возможно». Связаться с представителем компании пока не удалось.

Среди крупных интернет-площадок BoxBerry сотрудничает с американским магазином iHerb, который торгует витаминами, добавками и другими товарами для здоровья. При оформлении заказа на сайте iHerb появляется предупреждение, что в связи с новыми правилами оформления товаров для личного пользования, введенными Федеральной таможенной службой (ФТС) России с 1 января 2017 года «задержка в доставке заказов может составить дополнительные две-три недели». «Из-за требований российского законодательства таможня или служба доставки может связаться с вами по телефону или электронной почте и запросить ваши паспортные данные», — говорится в предупреждении iHerb.
Представитель ФТС не смог оперативно ответить на вопросы РБК.
Как сообщало ТАСС 6 января, китайская интернет-площадка AliExpress временно приостановила экспресс-доставку товаров в Россию по линии российской логистической компании SPSR из-за проблем с растаможиванием на границе. Позже в тот же день агентство сообщило, что экспресс-доставку в Россию приостановил и английский мультибрендовый магазин одежды Asos. Как и AliExpress, он работает с SPSR. Последнюю в качестве основного партнера в России указывают и другие крупные интернет-площадки мира: Macys, Amazon, eBay и JD.com.
Представитель SPSR пока не ответил на вопросы РБК. Однако в сообщении на сайте компании говорится, что с 2 января 2017 года при выпуске с таможни зарубежных посылок «в индивидуальном порядке также запрашиваются копии паспортов получателей на бумажных носителях». Чтобы получить доставку в объявленные сроки, SPSR предлагает покупателям предоставить копию паспорта операторам своего контактного центра или ждать звонка специалистов компании.

Заместитель гендиректора оператора таможенных платежей «Мультисервисная платежная система» Андрей Чешко сообщил, что, по их данным, с 1 января действительно увеличился объем информации, которую ФТС запрашивает при таможенном оформлении экспресс-посылок. Если раньше было достаточно скана первой страницы паспорта получателя посылки, то теперь требуются также страницы с пропиской. «Более жесткие требования к объему информации могут быть связаны с применением дополнительных профилей риска при таможенном оформлении, а не с изменением каких-то имеющихся правил, — рассуждает Чешко. — Экспресс-перевозчики вынуждены связываться с каждым получателем посылки и запрашивать дополнительные документы, что резко увеличивает время таможенного оформления посылок и их доставки». По его словам, компания наблюдает снижение объема экспресс-посылок, оформляемых через их систему. «Но это может быть связано как с «затишьем» на период январских праздников, так и с наблюдающимся ужесточением в части таможенного оформления экспресс-посылок», — отметил представитель «Мультисервисной платежной системы».

В AliExpress не ответили на вопросы РБК. Представитель eBay отказался от комментариев. Связаться с другими крупными зарубежными интернет-магазинами не удалось. По словам Алексея Семкина, администрирующего несколько китайских магазинов на AliExpress, российская таможня начала задерживать посылки не с 1 января, а еще с двадцатых чисел декабря. «Службой доставки SPSR отправлялись грузы большинству моих клиентов из России, которые заказывают товары весом более 2 кг. Покупатель не выбирает, чем отправлять, обычно для него «доставка бесплатная», поэтому способ выбирает продавец, как правило, ориентируясь на стоимость. У SPSR нет деления на экспресс- и стандартную доставку. Сейчас китайцы дали инструкции отозвать посылки в пути и отправить другими способами, что мы и сделали», — рассказал Семкин. Он уточнил, что интернет-магазин на AliExpress требует от покупателя только ФИО и адрес, а личные данные запрашивает уже SPSR. «Не все покупатели реагируют на это требование SPSR, поэтому операторы обзванивают клиентов и уточняют данные», — отметил Семкин.

Кейс. Проверка паспортных данных клиентов PONY EXPRESS

PONY EXPRESS ежегодно обслуживает более 11 млн отправлений, и значительная их часть приходится на заказы частных лиц из зарубежных интернет-магазинов. В канун Нового года PONY EXPRESS только одним спецрейсом из Лондона в Москву доставил 25 тонн (17 тысяч штук) таких посылок.

Но чтобы заветное отправление попало в руки получателя, мало привезти его в Россию. Надо еще пройти таможню. В соответствии с Приказом Федеральной таможенной службы РФ № 1060, PONY EXPRESS должен передать паспортные данные получателей для таможенного оформления заказа. При этом согласно Решению Совета ЕЭК № 107, на товары для личного пользования, доставляемые перевозчиком на таможенную территорию Евразийского экономического союза, c 1 января 2019 года установлен лимит беспошлинного ввоза на 1 календарный месяц: 500 евро и/или общий вес 31 килограмм. В случае превышения лимита взимается таможенная пошлина. Соответственно, логистический оператор запрашивает паспортные данные и ИНН у клиентов для оформления груза и проверки на превышение лимита. Но, увы, пресловутый человеческий фактор частенько вмешивается и здесь: очень часто получатели допускают ошибки и опечатки при вводе информации, особенно с мобильных устройств. А свой ИНН вообще многие не знают или ленятся лишний раз проверить, хотя это занимает буквально три минуты на сайте nalog.ru.

Если при оформлении подаются некорректные данные, груз задерживается, а у PONY EXPRESS возникают дополнительные издержки в виде затрат времени и средств на повторные контакты с покупателем. Но что гораздо хуже, если по каким-то причинам получатель не выйдет на контакт или не скорректирует данные, то посылка и вовсе отправится обратно. Так как большинство заказов в зарубежных интернет-магазинах предоплачены, то средства покупателя «подвисают» до того момента, как зарубежный магазин оформит возврат или повторную отправку заказа. Срок возврата определяет сама интернет-площадка, он может достигать месяца и более.

Чтобы эта посылка дошла в срок, получатель должен правильно внести свои данные

Чтобы избежать таких ситуаций и максимально сократить время доставки, необходимо снижать влияние человеческого фактора и перепроверять данные на стороне логистического оператора. Казалось бы, это очевидное и простое решение. Но к сожалению, просто так проверить данные через открытые источники с достаточной точностью и достоверностью, да еще в режиме онлайн невозможно. Нужен сервис удаленной идентификации.

Существующие в России государственные системы идентификации доступны лишь для нескольких секторов бизнеса – кредитных организаций, сотовых компаний и органов, имеющих право выдавать электронные подписи. Логисты в этот ограниченный круг юридических лиц не входят. В итоге в стандартном, доступном через публичные ресурсы варианте можно только проверить, находится ли данный паспорт в реестре недействительных паспортов, но не корректность остальных данных.

Решение было предложено компанией IDX, являющейся сервисом удаленной идентификации. Платформа IDX создавалась как инфраструктурный проект по обмену пользовательской информацией между различными секторами бизнеса: она имеет доступ к достоверным источникам эталонных данных, может в режиме реального времени производить массовые проверки правильности паспортных данных (номер, Ф. И. О. и др.), получать ИНН, удаленно верифицировать документы.

Сотрудничество с IDX позволило PONY EXPRESS уменьшить издержки и более оперативно обслуживать клиентов

Интеграция систем PONY EXPRESS и компании IDX была произведена просто и быстро – по единому API. Внедрение решения заняло не более месяца.

Сегодня, когда отправление поступает на таможню, по контактным данным получателя, указанным при оформлении заказа, отправляется уведомление о необходимости предоставить паспортные данные и ИНН, а также ссылка на форму для ввода этой информации и ознакомления с офертой. При этом у клиента есть возможность проставить галочку в поле согласия с автоматическим подтверждением оферты при последующих заказах: когда в следующий раз на таможню поступит груз с этими же контактными данными, повторный их ввод не понадобится.

IDX сверяет данные пользователей с базами в течение 10 секунд после их ввода и возвращает PONY EXPRESS результаты проверки, регистрируя лишь совершенную транзакцию и не сохраняя персональные данные покупателей. Таким образом происходит удаленная верификация документов клиента PONY EXPRESS. Передача данных осуществляется по защищенным каналам. IDX лицензирована ФСБ и ФСТЭК для работы с криптозащитой и техническими средствами защиты информации, является официальным оператором обработки персональных данных.

Доставка посылки – радостное событие перед Новым годом

Благодаря такому решению проверка данных проходит в режиме реального времени с минимальным использованием ручного труда и пониженной вероятностью ошибок и повторных запросов. Решение было внедрено осенью 2018 года и продемонстрировало свою эффективность в высокий сезон предновогодних заказов из зарубежных интернет-магазинов, когда объем доставок традиционно возрастает в разы.

iHerb (Айхерб) запрашивает паспортные данные

Зачем и почему iHerb (Айхерб) запрашивает паспортные данные?

С недавних пор интернет магазин iHerb (Айхерб) стал запрашивать паспортные данные и ИНН. Многие пользователи возмутились, зачем и для чего их нужно вводить — давайте разберемся вместе.

О том, что iHerb (Айхерб) начал требовать вводить так называемый ITIN или проще говоря ИНН, и зачем это нужно делать мы подробно описали в данной статье — ITIN что это такое на iHerb (Айхерб)? Что же касается паспортных данных ситуация почти аналогичная, все это вынужденная мера и нужна она для большего контроля со стороны Российского государства.

В первую очередь вводить паспортные данные нужно для того, чтобы Ваша посылка успешно прошла таможенный контроль и добралась до Вас в целости и сохранности. Беспокоиться за свои персональные данные категорически не стоит, так как в интернет магазине iHerb (Айхерб) используются всевозможные степени защиты от утечки подобной информации.

Как показывает практика и отзывы покупателей все это ускоряет процесс приобретения желаемого товара, ведь все мы знаем что, чем быстрее заказ проходит таможню, тем быстрее он попадает к нам.

Предыдущая запись Эхинацея iHerb (Айхерб) Следующая запись Как зарегистрироваться на iHerb (Айхерб)?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *