307 правила

  • автор:
  • Главная
  • О компании
    • Наши лицензии
      • Лицензия — г. Москва
      • Лицензия — Московская Область
    • Привлечение УО к административной ответственности
      • Постановление 04-1562/17 от 15.08.2017
      • Постановление 04-1576/17 от 15.08.2017
      • Постановление 04-1345/17 от 01.08.2017
      • Постановление 04-1343/17 от 01.08.2017
      • Постановление 04-1341/17 от 01.08.2017
    • Устав
  • Новости
  • Заявки
    • Подать заявку
    • Сообщить о незаконном проживании
  • Информация для жителей
    • Стандарт раскрытия информации
    • Правовая база
      • Постановление 465
      • Постановление 748
      • ЖК РФ
      • Постановление 307
      • Постановление 1294
      • Постановление 1038
      • Статья 161.1
      • Постановление 354
      • Постановление 571
      • Постановление 491
      • Сборник расценок
      • Постановление 671
      • Постановление 290
      • Постановление Правительства МО N 502/21
      • Постановление 848-ПП
      • Распоряжение №99-Р
      • Распоряжение №303-Р
      • Распоряжение №313-Р
      • Распоряжение №314-Р
      • Распоряжение №321-Р
      • Постановление 1585-ПП
      • Постановление 1499-ПП
    • Программа сноса домов на 2012-2013 гг
    • Установка приборов газа сторонними организациями
    • Получение и оплата электронного ЕПД
    • Портал городских услуг города Москвы
    • Жилищно-коммунальное хозяйство Москвы онлайн
    • Поставщики услуг
    • Проверка ИПУ, предостережение о мошенниках
    • Что будет, если не платить за ЖКУ?
    • Правила пользования газом в быту
  • Контакты
  • Район Богородское
    • Дома в управлении
      • ул. 1-я Мясниковская
        • Дом 8/10
        • Дом 14
        • Дом 14 А
        • Дом 20
      • ул. 3-я Богатырская
        • Дом 14
        • Дом 21
      • ул. Кузнецовская
        • Дом 7
      • ул. Миллионная
        • Дом 8, кор. 2
        • Дом 8, кор. 3
        • Дом 10
        • Дом 10 А
        • Дом 11, кор. 1
        • Дом 11, кор. 2
        • Дом 11, кор. 3
        • Дом 12
        • Дом 13, кор. 2
      • ул. Наримановская
        • Дом 13
        • Дом 15
        • Дом 17
        • Дом 19
        • Дом 21
        • Дом 25, кор. 1
        • Дом 25, кор. 2
        • Дом 26, кор. 1
        • Дом 26, кор. 2
        • Дом 27
        • Дом 34
      • ул. Погонный проезд
        • Дом 1, кор. 1
        • Дом 1, кор. 2
        • Дом 1, кор. 3
        • Дом 1, кор. 4
        • Дом 1, кор. 5
        • Дом 1, кор. 6
        • Дом 1, кор. 7
        • Дом 1, кор. 8
        • Дом 1, кор. 9
        • Дом 1, кор. 10
        • Дом 1, кор. 11
        • Дом 2
        • Дом 3, кор. 1
        • Дом 3, кор. 2
        • Дом 3, кор. 3
        • Дом 6
        • Дом 8
      • ул. Токарная
        • Дом 12
    • Общая отчетность
      • Штрафы
    • План (смета)
    • Услуги
    • Регистрация приборов учета воды
    • Накопления на капитальный ремонт
    • Тарифы на коммунальные услуги с 01 июля 2019
  • Район Одинцово
    • Дома в управлении
      • ул. Верхне-Пролетарская
        • Дом 16
        • Дом 35
      • ул. Маршала Толубко
        • Дом 3, Кор. 1
        • Дом 3, Кор. 2
        • Дом 3, Кор. 3
        • Дом 3, Кор. 4
        • Дом 1
      • ул. Комсомольская
        • Дом 8
      • ул. Вокзальная
        • Дом 19
        • Дом 37
        • Дом 39б
      • ул. Маршала Бирюзова
        • Дом 1, стр. 2
      • ул. Можайское шоссе
        • Дом 100а
    • Предложение для жителей района
    • Общая отчетность
      • Бухгалтерский баланс 2017
    • План (смета)
    • Регистрация приборов учета воды
    • Услуги
    • Программа для просмотра и печати платежных документов
    • Информация по расходованию денежных средств
    • Суд
    • Переход МКД в управление
      • Протокол №1 внеочередного общего собрания собственников МКД ул. Верхне-Пролетарская, д. 16 31.10.2017
      • Протокол №1 внеочередного общего собрания собственников МКД ул. Маршала Толубко, д. 3, к. 3 03.05.2018
      • Протокол №01/2018 внеочередного общего собрания собственников МКД ул. Можайское шоссе, д. 76 25.04.2018
      • Протокол №1 внеочередного общего собрания собственников МКД ул. Вокзальная, д. 39б 10.05.2018
      • Протокол №1 внеочередного общего собрания собственников МКД ул. Маршала Бирюзова, д. 1 стр. 2 от 14.07.2018
      • Протокол №3 внеочередного общего собрания собственников МКД Можайское шоссе, д. 100а от 26.04.2019
    • Информация по раздельному сбору мусора
    • Тарифы на коммунальные услуги с 01 июля 2019
  • Личный кабинет Одинцово

МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО

от 13 февраля 2007 г. N 2479-РМ/07

О ПРИМЕНЕНИИ ПУНКТА 8 ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ, УТВЕРЖДЕННЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ

ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 23 МАЯ 2006 Г. N 307

Министерство регионального развития Российской Федерации в соответствии с пунктом 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» в связи с многочисленными обращениями потребителей и исполнителей коммунальных услуг дает разъяснения по применению пункта 8 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

При применении пункта 8 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 (далее — Правила), необходимо учитывать следующее.

В соответствии со статьей 548 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Гражданский кодекс) предусмотренные статьями 539 — 547 Гражданского кодекса правила применяются к отношениям ресурсоснабжения, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 4 статьи 539 Гражданского кодекса к отношениям по договору снабжения электрической энергией правила параграфа 6 главы 30 Гражданского кодекса применяются, если законом или иным правовым актом не установлено иное.

В соответствии с частью 1 статьи 4 Федерального закона от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» до приведения в соответствие с Жилищным кодексом Российской Федерации (далее — Жилищный кодекс) законов и иных нормативных правовых актов, действующих на территории Российской Федерации, законы и иные нормативные правовые акты применяются постольку, поскольку они не противоречат Жилищному кодексу и Федеральному закону от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ.

Таким образом, согласно положениям вышеприведенных норм гражданского и жилищного законодательства Российской Федерации установлен приоритет Жилищного кодекса и иных правовых актов над нормами параграфа 6 главы 30 Гражданского кодекса. В соответствии с пунктами 4 и 6 статьи 3 Гражданского кодекса к иным правовым актам относится Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

В соответствии с пунктом 8 Правил условия договора о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении (приеме (сбросе) сточных вод), заключаемого с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителя коммунальными услугами, не должны противоречить Правилам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации. Положения указанной нормы направлены на обеспечение соответствия условий договоров о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении (приеме (сбросе) сточных вод), заключаемых исполнителем коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией, и основанных на Правилах обязательств исполнителей перед собственниками помещений в многоквартирных домах и потребителям.

Требование пункта 8 Правил распространяется на необходимость соответствия Правилам условий договоров о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении (приеме (сбросе) сточных вод), в частности, регулирующих:

— права и обязанности сторон договора;

— порядок подачи коммунальных ресурсов и водоотведения (приема (сброса) сточных вод);

— требования к качеству коммунальных ресурсов и водоотведения (приема (сброса) сточных вод);

— условия оплаты коммунальных ресурсов и водоотведения (приема (сброса) сточных вод), в том числе условия и порядок расчета платы, внесения платы, изменения размера платы за подачу коммунальных ресурсов ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при иных нарушениях качества подачи коммунальных ресурсов;

— ответственность сторон договора;

— основания и порядок приостановления или ограничения подачи коммунальных ресурсов с целью недопущения нарушения прав потребителей, полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договорами.

В настоящее время новая правоприменительная и судебная практика, связанная с применением Жилищного кодекса Российской Федерации и Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307, только складывается. На основании пункта 8 Правил исполнитель коммунальных услуг вправе требовать установления паритетных соответствующих Правилам условий договоров с ресурсоснабжающими организациями по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения — в судебном порядке.

Прошу довести требования законодательства Российской Федерации и настоящие разъяснения до организаций жилищно-коммунального хозяйства, товариществ собственников жилья либо жилищных или иных специализированных потребительских кооперативов, действующих на территориях субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, для руководства при применении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307.

В 2006 году 23 мая Правительство РФ обнародовало Постановление 307 о правилах предоставления коммунальных услуг гражданам.

Жилищно-коммунальной отраслью опирается на следующие правовую основу: Жилищный Кодекс РФ, Постановления Правительства РФ (относящиеся к сфере ЖКХ), Санитарные Правила и Нормы, ГОСТы. О том, что нового влечет за собой для граждан этот документ, читайте в статье.

Основные положения Постановления

Документ № 307 включает следующие основные положения:

  • определяются принципы (правила) оказания потребителям (гражданам) услуг коммунальными службами;
  • задаются качественные параметры предоставляемых услуг (температура теплоносителя, давление воды и т. д.);
  • каким способом осуществляется контроль выполнения услуг;
  • принципы и правила по оплате коммунальным службам предоставленных услуг, в том числе и на период фактического отсутствия жильцов по уважительным причинам (отпуск, лечение в стационаре, командировка и т.п.);
  • очерчивает круг обязанностей, прав между исполнителем и потребителем.

Возможно, Вам будет интересна статья о перерасчете коммунальных услуг.

А о том, когда проверять счетчики горячей и холодной воды, Вы можете почитать .

Положения Постановления имеют юрисдикцию на все категории жильцов (посмотреть полный текст документа можно здесь). То есть для жильцов частного сектора, муниципального или федерального жилищного фонда действуют единые правила.

Что даёт гражданам Постановление

Вступление в законную силу данного постановления даёт простым гражданам чёткие правила и алгоритм действий в случаях привлечения к ответственности недобросовестных работников коммунальных служб.

Определяются объёмы и качественные параметры предоставленных коммунальных услуг (как пример: температура горячей воды должна составлять в отопительный сезон в пределах от +50 до +70 градусов Цельсия согласно п. 2.08.01.89 СНиП «Жилые здания»).

Руководствуясь положениями, нормами этого документа законопослушные граждане имеют право и могут привлечь к ответственности коммунальные службы за некачественные услуги (несоответствие фактических показателей нормативным).

Гражданин вправе получить услугу надлежащего качества по определённым стандартам, и обязан произвести своевременный расчёт с поставщиком (коммунальные службы).

Обратите внимание: в случаях оплаты за фактически неполученные услуги потребитель вправе требовать перерасчёта стоимости услуги.

Например, по нормам санитарии предусмотрена температура воздуха в жилых комнатах не ниже +18 тепла. Квартиросъёмщик в случаях, когда температура ниже нормы вправе обратится в управляющую компанию с жалобой.

Из ЖЭУ должны прибыть представители для проведения технических замеров на общедомовом вводе (снятие показаний с прибора учёта – температура воды поступающей от теплотрассы в жилой дом) и непосредственно в комнатах квартиры заявителя. В любом случае должна быть установлена причина пониженной температуры, определены меры по устранению первопричины.

Жильцам будет сделан перерасчёт по оплате тепла и в следующей платёжке сумма уменьшится на количество недопоставленного теплоносителя (количество тепла измеряется в гигакаллориях). Фактическое возмещение производится за счёт установленных виновных лиц.

Возможно, Вам будет интересна статья о том, кто и за чей счет должен устанавливать счетчики электроэнергии.

А о том, как не стать должником ЖКХ, Вы можете почитать .

Также Вы можете прочесть статью о том, как вернуть железнодорожные билеты.

Такие обращения жильцов следует оформлять соответствующими актами, в которых указываются следующие данные:

  • дата составления;
  • фактический адрес заявителя;
  • температура внутри жилища;
  • температура воздуха на улице;
  • показатели параметров теплоносителя на общедомовом приборе учёта (температура горячей воды, давление);
  • план мероприятий с конкретными датами по устранению неполадок в недопоставках тепла.

Это интересно: даже если температура воды в регистрах отопительных батарей была на 3°C ниже (в дневное время) и на 5°C ниже (в ночное время) нормативных, тогда выполняется перерасчет квартирной платы.

Полный обзор Постановления № 307 смотрите в следующем видео:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *